Что такое клининговые услуги

Клининговая компания что это такое простыми словами

За последнее десятилетие на территории России появилось большое количество фирм, оказывающих клининговые услуги. В европейских странах данный вид деятельности известен давно. Существуют даже крупные организации, специализирующиеся в рассматриваемой сфере. Несмотря на растущую популярность этого направления, многие люди до сих пор задаются вопросом о том, что такое клининговые услуги. В данной статье, мы предлагаем поговорить о том, что такое клининговая компания и чем она занимается.

Клининг (ударение на первую «и») это всё, что связано с чисткой и уборкой

1. Знакомство со сферой клининга
2. Что включают в себя клининговые работы
3. Разновидности клининговых услуг
4. Специализированные услуги
5. Достоинства и недостатки работы клининговой службы

Знакомство со сферой клининга

Клининг – одно из направлений в сфере услуг, представители которой ухаживают за техникой, мебелью и офисами клиентов. Важно понимать, что услуги данных специалистов значительно отличаются от работы простых уборщиков. Как правило, такими услугами пользуются крупные предприниматели, стараясь поддержать свой высокий имидж.

Работники клининговых компаний проходят специализированное обучение, что отличает их от простых рабочих.

Термин «клининг» имеет английское происхождение и означает уборку. В русском языке данный термин используется для обозначения особого процесса, во время которого используется специализированная техника и химические компоненты для отмывания сильных загрязнений. Многие компании, специализирующиеся в данном направлении, используют различные технические новшества для автоматизации процесса. Это могут быть как подметальные машины, так и автоматизированные пылесосы, с функцией влажной очистки. Также следует отметить, что такими фирмами применяются особые химические растворы, которые невозможно приобрести на рынке.

Говоря о том, что такое клининг следует отметить, что профессиональные уборщики соблюдают правила безопасности и охраны труда во время своей деятельности. Благодаря тому, что уборка выполняется несколькими людьми, весь процесс занимает значительно меньше времени. Также следует отметить высокое качество конечного результата. Компании, оказывающие подобные услуги, предоставляют своим клиентам гарантию качественного выполнения договорных обязательств. Обращаясь в подобную фирму, заказчик снимает с себя обязательства по контролю выполнения работ.

Использование услуг подобных организаций, позволяет сократить величину штата сотрудников. Это означает, что работодатель может вывести из штатного расписания такие позиции, как уборщица или садовник. Благодаря данному шагу, снижается величина производственных расходов, за счет отсутствия необходимости оплаты налогов, начисления отпускных и дополнительных выплат официальным работникам, выполняющим те же функции. Так как уборка выполняется командой профессионалов, у предпринимателя отсутствует необходимость тратить свое время на знакомство сотрудников с их полем деятельности.

Клининговые компании оказывают как разовые, так и постоянные услуги на договорной основе. Помимо этого, каждый заказчик может самостоятельно решать о необходимости проведения уборки. Достоинством подобных фирм является комплексный подход к процессу уборки. Как правило, базовый пакет услуг состоит из уборки помещения, очистки напольных покрытый, мытья окон и полировки мебели. Важно обратить внимание на то, что клининговые компании используют специализированные средства для очистки различных поверхностей, что позволяет сэкономить на приобретении средств бытовой химии и прочей утвари.

Английское слово clean переводится как «чистый» или «чистить»

Что включают в себя клининговые работы

Как уже было сказано выше, персонал клининговой компании состоит из высококвалифицированных кадров, выполняющих уборку помещений. Такие работники предоставляют своим заказчикам гарантию честного и качественного выполнения своих обязанностей. Важно обратить внимание на то, что подобные службы уделяют особое внимание вопросу подготовки кадров. Работники подобных организаций проходят не только практическое, но и теоретическое обучение.

Клининговые услуги – это комплексная уборка, состоящая их:

1. Уборки помещений – данные компании предоставляют свои услуги как юридическим, так и частным лицам.
2. Очистки специализированной техники – к данной категории можно отнести как отопительное оборудование, так и производственную технику.
3. Мойки транспортных средств – некоторые компании, предоставляют услуги по очистке самолетов, рейсовых автобусов и другого транспорта.

Заказчик, обратившийся в клининговую службу, может заключить как разовый, так и постоянный договор. Многие фирмы предлагают своим клиентам возможность самостоятельно составить план, согласно которому, наемные сотрудники будут выполнять определенный порядок действий. Как правило, подобные организации используют индивидуальный подход к каждому клиенту. Также следует сказать о существовании нескольких пакетов услуг. В базовые услуги входит стандартная уборка, очистка ковров и мебели, а также мытье окон. Дополнительные пакеты включают в себя различные узкопрофильные направления. Это может быть как уборка строительных материалов, так и чистка специализированной техники.

Данные услуги, предоставляются не только юридическим, но и физическим лицам. В большинстве случаев, заказчиками подобных услуг являются владельцы больших загородных домов. Благодаря привлечению к уборке настоящих специалистов, заказчик получает возможность навести чистоту в своем доме в течение нескольких часов.

Разновидности клининговых услуг

Рассматриваемая сфера деятельности состоит из уборки объектов недвижимости и прилегающей территории. Во время данного процесса, специалистами службы используются различные специализированные чистящие растворы. Важно обратить внимание на то, что неправильное использование химических компонентов может привести к повреждению поверхности. Благодаря наличию специфических знаний и навыков, специалисты клининговых компаний могут выбирать необходимый раствор, основываясь на параметрах покрытия и уровня загрязнений.

Базовый пакет услуг, предоставляемый частным лицам, состоит из мытья окон и полов. Помимо этого, работники службы очищают различные поверхности, чистят мебель и ковры, а также убирают ванную комнату. После завершения выполненных данных действий, сотрудниками фирмы осуществляется вынос мусора. Помимо стандартного пакета услуг, заказчик может поставить перед работниками дополнительные задачи. Примером такой задачи является уход за домашними или садовыми растениями.

Специализированные клининговые компании сегодня предоставляют самые разнообразные услуги уборки и обеспечивают широкий спектр работ

При зачислении в штат персонала обычного уборщика, руководитель компании берет на себя обязательства по оплате труда своего сотрудника. Важно обратить внимание, что штатный персонал получает заработную плату независимо от длительности рабочего дня и объема выполненных работ. Оплата клининговых услуг рассчитывается на основе таких параметров, как сложность поставленной задачи, времени, потраченного на её решение и общий объем работ. Это значит, что заказчик платит только за выполненные действия и экономит значительную сумму.

Также следует сказать о том, что в клининговых службах, имеются работники, контролирующие качество выполнения работ. Это означает, что клиенту службы нет необходимости самостоятельно контролировать весь процесс уборки. Стандартный пакет услуг, предоставляемых юридическим лицам, включает в себя очистку офисных помещений, дверей и напольных покрытий, удаление загрязнений с зеркал и стеклянных поверхностей. Помимо этого, уборщики полируют столы, очищают мягкую мебель и офисную технику.

Следует отметить, что крупные заказчики могут заказать комплексное обслуживание. Говоря простым языком, заказчик имеет право воспользоваться помимо базового пакета услуг, дополнительными опциями. Примером таких опций является работа промышленных альпинистов по очистке внешней стороны окон высотных зданий. Как правило, комплексные услуги включают в себя очистку вентиляции, внешних стен объекта, лестничных пролетов и чистку твердых напольных покрытий. Помимо этого, уборщики чистят и полируют сантехническое оборудование, осветительные приборы, мебель и другие предметы интерьера. В комплексный пакет услуг входит химчистка мягкой мебели, мойка специализированной и офисной техники. Некоторые компании во время уборки используют различные дезинфицирующие средства, а также растворы, уничтожающие различных насекомых.

Последним видом услуг, представляющихся клининговыми службами, является разовая очистка вверенного объекта. Как правило, такая необходимость возникает в случае проведения ремонтных работ или переезда компании. В такой ситуации, фирмам требуется срочное удаление мусора с большой территории. Нужно понимать, что профессиональные уборщики выполнят все необходимые действия значительно быстрее штатных уборщиц. Разовый пакет услуг может включать в себя как уборку снега, так и подготовку объекта к проведению различных мероприятий. Помимо этого, заказчик может выбрать такие услуги, как удаление плесени на стенах здания или химчистку мягких напольных покрытий.

Cleaning — этим словом называют комплекс мер, обеспечивающих чистоту офисов, торговых комплексов, отелей, коттеджей, квартир и т. д.

Специализированные услуги

Помимо базового и комплексного пакета услуг, каждый заказчик имеет право воспользоваться узкоспециализированными услугами клининговой службы. Как правило, такие услуги предоставляются заказчикам, нуждающимся в более полном пакете опций в сравнении со стандартным мытьем офиса. Данный вид деятельности включает в себя такие позиции, как:

1. Вывоз строительного мусора и снега с территории заказчика.
2. Нанесение защитных покрытий на мраморные поверхности.
3. Садовые работы.
4. Дезинфекция и уничтожение грызунов.
5. Нанесение грязеотталкивающих растворов на твердые напольные покрытия.
6. Очистка металлических конструкций, осветительных приборов и специализированной техники.
7. Озонирование воздуха.

Достоинства и недостатки работы клининговой службы

Клининговая компания — что это такое простыми словами? Услуги профессиональных уборщиков получили большое распространение не только среди организаций, но и среди обычных граждан. Как правило, физические лица обращаются в подобные компании при необходимости очистки дома, после проведения ремонтных работ. Помимо этого, при помощи профессиональных уборщиков можно привести в порядок помещения, в которых давно не жили люди. Благодаря специализированной технике и особым химическим растворам, сотрудники клининговой службы уничтожат грибок, плесень и сложные загрязнения со стен и твердых напольных покрытий вверенного объекта. Помимо этого, можно заказать уборку территории, прилегающей к частному дому или стрижку газона.

Обращение к профессиональным работникам имеет ряд преимуществ. В первую очередь, заказчик экономит время, поскольку все работы выполняются командой из нескольких человек. Помимо этого, у заказчика отсутствует необходимость лично контролировать весь процесс, так как оплата осуществляется после завершения всех работ. Свободное время можно уделить решению бизнес вопросов или простому отдыху. Еще одним достоинством выбора специалистов является соблюдение правил технологического процесса. Клининговые компании уделяют повышенное внимание вопросу обучения персонала. Нарушение правил очистки различных поверхностей может привести к повреждению имущества клиента. Данная ситуация недопустима для настоящего специалиста, что позволяет значительно снизить риск возникновения форс-мажоров.

Клининг — сложный процесс, который предполагает комплексные меры по наведению чистоты в помещении

Среди плюсов обращения к клининговым компаниям, можно выделить получение услуг высокого качества. Стандартные средства бытовой химии не дают той гигиенической чистоты, что позволяют добиться специализированные растворы. Такие растворы позволяют избавиться не только от обычных грязных пятен, но и от плесени и грибка. Также следует сказать о том, что рассматриваемые компании подходят индивидуально к каждому клиенту. Благодаря этому факту, заказчик получает возможность заказать дополнительные услуги в виде ухода за садом или чистки внешних стен высотных зданий.

Однако помимо достоинств, у клининговых компаний имеется ряд значимых недостатков. В первую очередь, это высокая стоимость услуг. Как правило, такие услуги более выгодны тем заказчикам, что имеют недвижимость с большой площадью. Уборка стандартного офиса, состоящего из четырех комнат, может стоить значительно дороже, чем работа одного человека.

Заключение длительного соглашения, может значительно увеличить статью расходов в сравнении с наймом одного уборщика. Заказчику следует внимательно отнестись к содержанию контракта. Как правило, в этом документе приводится перечень всех услуг, что предоставляются заказчику. Это означает, что сотрудники фирмы выполнят лишь контрактные обязательства. Если в договоре отсутствует пункт, связанный с уборкой прилегающей территории, то данная задача не будет выполняться. Также следует отметить, что выбрать надежного исполнителя очень сложно. При выборе клининговой службы следует детально ознакомиться с отзывами о выбранной компании в интернете.

Популярный сервис: что такое клининговые услуги? Виды и порядок заключения договора на их оказание

На рынке потребительских услуг особенной популярностью пользуется клининг. В связи с этим возникают следующие вопросы – что это такое и как регулируется на законодательном уровне? Какие виды клининга бывают? Каков порядок заключения договора на оказание клининговых услуг и т.д.

1. Что такое клиниг, как регулируются законодательно?
2. Перечень видов этого сервиса, оказываемого компаниями
3. Что такое аутсорсинг клининга?
4. Порядок заключения договора
5. Стороны
6. Предмет договора
7. Права и обязанности сторон
8. Ответственность
9. Порядок расчетов
10. Срок действия
11. Дополнительные условия и реквизиты

Что такое клиниг, как регулируются законодательно?

Как правило, такого рода услуги оказывают специализированные организации, в штате которых работают специально обученные люди. Однако заниматься клинингом также могут и физические лица, зарегистрировавшие свою деятельность в установленном порядке (как ИП или самозанятые).

Правовое регулирование порядка оказания услуг по профессиональной уборке помещений производится в рамках следующих нормативных актов:

1. Гражданский кодекс РФ – клининг попадает под действие главы 37 ГК РФ (бытовые услуги).
2. ФЗ РФ «О защите прав потребителей» — в главе 3 расписан порядок защиты прав потребителей при оказании услуг, в том числе и клининговых.
3. ГОСТ Р 58394-2019 – национальный стандарт РФ, в котором прописаны общие технические требования по оказанию услуг профессиональной уборки.
4. ГОСТ 51870-2014 – в этом стандарте также отражены требования, касающиеся оказания клининговых услуг населению.

Перечень видов этого сервиса, оказываемого компаниями

Клининговые компании оказывают услуги для владельцев самых различных типов помещений, а именно:

1. Уборка квартир и частных домов – обычно включает в себя:
   • чистку ковров и полов, мягкой мебели (пылесосом);
   • уборку и дезинфекцию санузлов;
   • протирание пыли на различных поверхностях;
   • мытье плитки и окон;
   • удаление следов жира на кухне;
   • полировку мебели и т.д.

Заказать такую услугу могут, как владельцы частных домовладений или МКД (многоквартирных домов), так и руководство офисов, развлекательных центров, гостиничных комплексов и т.д.
Уборка промышленных зданий и цехов – в рамках этого направления производятся такие виды работ, как:

• очищение специфических загрязнений и дезинфекция поверхностей;
• очистка оборудования;
• удаление загрязнений с крупной техники;
• мытье резервуаров и емкостей и т.д.

Отличительной особенностью промышленного клининга является использование в ходе работы специального оборудования, а также наличие у персонала необходимого опыта и навыков. Кроме того, зачастую при уборке промышленных зданий и цехов возникает необходимость в грамотном подборе химических средств для удаления загрязнений.
Уборка медицинских учреждений – оказание клининговых услуг в больницах, родильных домах, частных клиниках, реабилитационных центрах и т.д. В рамках данного направления выполняются такие виды работ, как:

• обработка дезинфицирующим составом дверных ручек, подоконников, пола, урн и т.д.;
• сухая и влажная уборка стен;
• чистка и дезинфекция санузлов и др.

Что такое аутсорсинг клининга?

Под аутсорсингом клининговых услуг подразумевается поручение задач по уборке помещений или прилегающей территории работникам специализированных компаний.

Передача услуг по уборке на аутсорсинг наиболее актуальна для юридических лиц. В этом случае руководство организации не берет в штат уборщицу, а заключает договор с клининговой компанией, которая периодически (согласно условиям соглашения) производит уборку:

• помещений;
• складов;
• прилегающей территории и т.д.

Для руководства организации такой формат поддержания чистоты в офисе несет массу преимуществ:

• отсутствие необходимости в ежемесячной выплате заработной платы постоянной уборщице;
• не нужно платить больничные, отпускные, декретные и иные виды социальных компенсаций;
• нет необходимости в закупке инвентаря и моющих средств, так как это обязанность клининговых компаний;
• в случае увольнения, болезни или декрета уборщицы, руководству не нужно в срочном порядке искать ей замену.

Порядок заключения договора

С точки зрения гражданского законодательства, соглашение об оказании клининговых услуг является договором возмездного оказания услуг, к которому также могут применяться общие положения о подряде (ст. 702 — 729 ГК РФ) и бытовом подряде (ст. 730 — 739), если это не противоречит (ст. 779 — 782), а также особенностям предмета договора оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ в рамках подобной сделки одна сторона (подрядчик), осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по поручению другой (заказчика) работу, направленную на удовлетворение бытовых и личных потребностей последнего. В данном случае это уборка помещения.

В целом, подобное соглашение включается в себя стандартный набор пунктов, а именно:

• стороны сделки;
• предмет договора;
• права и обязанности каждого участника;
• распределение ответственности;
• порядок расчетов за оказанные услуги;
• период действия договора;
• дополнительные условия.

Стороны

Стороны, участвующие в договоре об оказании клининговых услуг, именуются как заказчик и исполнитель.

Чаще всего со стороны исполнителей в договоре выступают специализированные клининговые компании, то есть юридические лица, однако производить уборку помещения за деньги также могут и частные лица, в этом случае исполнитель может иметь статус индивидуального предпринимателя или самозанятого.

В качестве заказчика клининговых услуг могут выступать следующие категории клиентов:

• физические лица (граждане, заказывающие уборку своих квартир и домов);
• различные организации или ИП, имеющие свой офис.

Предмет договора

В качестве предмета договора выступает оказание услуг по уборке помещения или прилегающей территории. При этом в соответствующий пункт должны быть вписаны следующие сведения:

• месторасположение помещения, которое необходимо убрать;
• площадь (квартиры, офиса, дома и т.д.);
• полный перечень работ, которые должен будет выполнить исполнитель и их стоимость (обычно все это выносится в отдельное приложение к тексту договора);
• периодичность проведения уборки.

Права и обязанности сторон

Следующим важным разделом договора об оказании клининговых услуг является отражение прав и обязанностей обеих сторон. Все должно быть прописано четко, ясно и максимально подробно. В дальнейшем это позволит избежать спорных ситуаций.

Так, в обязанности исполнителя входит:

• качественное выполнение работ согласно положениям соответствующих ГОСТов;
• оказание дополнительных услуг по отдельной цене (по желанию заказчика);
• соблюдение графика уборки;
• использование собственных моющих средств и инвентаря;
• рациональное использование воды, электроэнергии и других ресурсов и т.д.

При этом работники клининговых компаний при выполнении своих обязанностей вправе получать полный доступ к помещениям, в которых нужно сделать уборку, к необходимым коммунальным ресурсам (вода, электроэнергия) и др.

В свою очередь, заказчик клининга должен:

• своевременно рассчитаться за оказанные услуги;
• обеспечить наличие воды и света;
• предоставить свободный доступ к помещениям, в которых нужно сделать уборку.

Ответственность

В договоре на оказание клининговых услуг также должна быть прописана ответственность обеих сторон сделки:

• Как правило, исполнитель отвечает за некачественную уборку и материальный ущерб, который он нанес имуществу заказчика в ходе выполнения работ.
• При этом в договоре также прописывается, если в ходе проверки результатов, будет выявлено отступление от установленных норм, заказчик должен направить в клининговую компанию письменную претензию, а последняя устранить все недостатки в течение оговоренного времени.
• Кроме того, лицо, воспользовавшееся клининговыми услугами, вправе требовать возмещения расходов, понесенных на самостоятельное устранение последствий некачественной уборки.

Порядок расчетов

В раздел договора «порядок расчетов» включаются следующие пункты:

• точную дату, до наступления которой заказчик должен оплатить услуги клининговой компании;
• порядок перечисления средств (обычно направляются на расчётный счет);
• отметку о том, что стоимость уборки помещений не может быть изменена в одностороннем порядке;
• приписка о том, что любое изменение стоимости или объема выполняемых работ должно быть зафиксировано в рамках дополнительного соглашения;
• размер пени, которую исполнитель вправе взыскать с заказчика в случае несвоевременной оплаты оказанных услуг.

Срок действия

Договор на оказание клининговых услуг начинает действовать с момента его подписания обеими сторонами. При этом в нем должна быть прописана точная дата, после наступления которой соглашение потеряет свою юридическую силу.

Кроме того, в разделе «срок действия» может быть прописано дополнительное условие, согласно которому, если одна сторона в течение 30 дней не направит уведомление о намерении отказаться от клининговых услуг, то договор будет считаться пролонгированным на аналогичный период времени.

Дополнительные условия и реквизиты

Как и в любой другой договор, в текст соглашения об оказании клининговых услуг могут быть включены дополнительные условия, регулирующие взаимоотношения между заказчиком и исполнителем. В качестве таковых могут выступать:

• порядок разрешения споров, возникающих между клининговой компанией и ее клиентами (обычно прописывается, что сначала должны состояться мирные переговоры и только после этого возможно обращение в суд в том случае, если договориться не получится);
• описание плана действий в случае возникновения различных форс-мажорных ситуаций;
• размеры и порядок уплаты штрафов и неустоек за невыполнение обязательств, вытекающих из условий договора.

Таким образом, клининговые услуги предполагают проведение уборки в помещениях и на прилегающей территории за определенную плату. В этом случае между сторонами заключается договор, в рамках которого подробно описываются условия будущего сотрудничества.

Клининг – это отрасль чистоты и гигиены

Есть много современных сервисов, облегчающих быт для клиента. Их структура все время совершенствуется, вводятся технологии, новые требования к сотрудникам. Все чаще граждане обращают внимание на услугу клининга. Это услуга, которая появилась на рынке бизнеса сравнительно недавно. Поэтому до сих пор существует путаница между понятиями обычной уборки и клининга.

Виды клининга и современные требования

Клининговая компания – это организация, представляющая услугу профессиональной очистки помещений. Суть услуги – приведение в порядок помещений, создание чистоты. Это похоже на работу уборщика, но с некоторыми уточнениями.

В отличие от простой уборки, клининг — это сервис, оказывающий комплексную услугу по чистке. Она сочетает уборку, уход за обстановкой, предупреждение поломок и избавление от паразитов, когда они есть.

В клининг-компаниях есть бригады рабочих, арсенал средств для проведения работ (химических, технических и т.д.). Это значит, что клининговые услуги таковы:

1. Тщательная уборка – генеральная или текущая.
2. Очищение окон и фасадов здания.
3. Уборка внешних помещений – террас, балконов, оценка их состояния.
4. Полная уборка после проведенного ремонта.
5. Вывоз мусора.
6. Уход за мебелью, поверхностями, коврами для поддержания их в хорошем состоянии.
7. Дезинсекция, дератизация, устранение очагов плесени.

В основе услуги лежит всесторонний подход к наведению чистоты и порядка. Бригада из нескольких человек учитывает требования по отдельным помещениям от заказчика, подходит к работе с профессионализмом. Деятельность клининга и особенности в проведении самой уборки зависят от специализации. То есть того, для какой цели будет нанята команда.

Уборка домашняя

Наведение порядка в квартирах или частных домах проводят обученные сотрудники, подготовленные к домашней уборке. Чаще это периодическое посещение бригадой места клининга. Частота посещений обсуждается нанимателем – от нескольких раз в неделю до 2-3 в год. Работы содержат комплексный подход. Это значит, что клиниговая компания производит:

1. Удаление пыли с поверхностей.
2. Очистка окон, балконов и лоджий, террас.
3. Уборка ванных и туалетов.
4. Мытье зеркал, стекол, очистка осветительных приборов.
5. Вынос мусора.
6. Дополнительные услуги, указанные в договоре. Например – полив цветов, дезинсекция, устранение грызунов.

Заметное отличие клининга от услуг домработницы – скорость работы на обширной площади и профессионализм. Это касается тщательной уборки целых загородных домов за короткий отрезок времени. Каждый член бригады занят своим конкретным делом, тогда как один человек просто не способен сделать все и сразу.

Клининговые услуги это не одно и то же с нанятым работником. Отличается и принцип оплаты. Он рассчитывается по времени, потраченному бригадой, площади проведения работ, сложности задачи. Затраты на периодическое посещение дома работниками клининг-компании часто меньше, чем на найм домработника.

За ходом уборки, ее качеством следит отдельный человек, чья ответственность – контролировать работников и координировать их действия. Компании ведут учет отзывов, чтобы все время улучшать качество услуги, потому сотрудники выполняют работу тщательно (в случае плохого отзыва, их ждут серьезные взыскания).

Уборка промышленная

Обычно это наведение порядка на рабочих местах – в торговых центрах, офисах, заводах по производству. Договор по производственной уборке заключают, когда компании не выгодно содержать в штате уборщиков по трудовому договору. Это сокращает издержки по отчислениям, возможным отпускным и больничным для нанятых работников, исключает расходы на чистящие средства и оборудование.

Сотрудники сервиса обучены на клининг промышленных помещений, выполняют свои задачи быстро. Результат производственного клининга по договору превосходит работу нескольких штатных уборщиков. Чем занимается клининговая компания на производственных объектах:

• ликвидация пыли с поверхностей и их полировка;
• очистка перегородок, дверей;
• очистка оргтехники, уход за ее состоянием;
• уборка туалетов;
• уход за мебелью;
• очищение плафонов светильников;
• вывоз мусора.

Важно, что такая клининговая компания не требует предоставить им оборудование. У бригады в наличии свой арсенал техники и химии. Чаще это энергосберегающие электрические приборы —машины для мытья полов и стекол. Моющие средства представлены химической продукцией высокого качества, максимально безопасные для аллергиков.

Бытовые чистящие составы обычно относятся к экологически безопасным маркам. Наниматель не закупает очистительные материалы сам. Клининговая служба занимается закупкой инструментов.

Уборка после ремонта

Клининг помещения после ремонтных работ – отдельная форма уборки зданий и помещений. Работы обеспечивают подготовку домов или квартир к обитанию после косметического или капитального ремонта. Есть возможность клининга «под ключ». Как правило это очистка всех доступных поверхностей от пола до потолка, обработка бытовой химией для снижения износа в будущем.

Если масштаб работ крупный, т.е. для одного человека на уборку понадобится несколько дней, команда уберет все за короткое время — не более 1 дня. В данном случае клининговые услуги, это:

1. Устранение остатков строительной пыли. Очистка пола от цементных пятен, краски и т.д.
2. Очищение имеющейся мебели, поверхностное и внутреннее для избавления от пылевых остатков.
3. Мытье плитки, швов, сантехники.
4. Уборка отделки лоджий, балконов.
5. Очистка окон, стеклянных поверхностей, светильников.
6. Очищение стен, потолков от строительного осадка – пыли, грязи.

Для клининга не требуется закупать бытовые средства – сама клининговая служба это обеспечит, как и в остальных случаях.

Кто занимается клинингом, и какая подготовка должна быть у обслуживающего персонала?

Клиниг – это бизнес, которым занимаются частные предприниматели. Они отвечают за профессиональную подготовку персонала, формируют устав и правила для своих сотрудников. Значит это, что клининговые агентства ответственны за качество проведения уборки и учитывают в организации труда отзывы заказчиков. Отзывы часто являются основанием для удаления кадров, составления внутренних рейтингов сотрудников. Работники с хорошими оценками на хорошем счету у компании.

Мелкие клининговые компании не могут оказать услуг такого же качества, как крупные. На это не в последнюю очередь влияет отношение к сотрудникам. Большая часть клининг-компаний – представители малого бизнеса. Они возлагают ответственность за приобретение чистящих средств на самих работников. Не создают в компании подходящих условий труда и здорового отношения, потому качество уборки падает. Перед заключением контракта рекомендуется изучить сайт клининговой компании, включая требования для персонала и отзывы. Это даст гарантию, что уборку осуществляют профессионалы.

Многое значит и тот факт, что такие клининговые компании проводят обучение сотрудников в своем штате. У них есть свои центры, которые готовят к работе сотрудников. Стажеры обучаются тонкостям профессии одновременно на выездах и уроках.

Организации поменьше проводят смешанные выезды. У них нет специальных центров, но новичков обучают на практике кураторы. Простым языком — клиниговая компания имеет опытных клинеров. Свою долю в обучении занимают поставщики бытовой химии, техники. Они объясняют, как пользоваться машинами, для чего применять средства. Это существенно снижает риск случайной порчи имущества. А куратор, который следит за стажерами, сводит риски к нулю.

Профессиональное образование все еще находится в зачатке, но в центрах обучения можно получить сертификат. Это не альтернатива диплому, он просто подтверждает умения клинера.

Инструменты и средства

Набор профессиональных материалов и инструментов для клининга зависит от нескольких факторов. У крупных сервисов есть набор техники, инструментарий, материалы для услуг любого типа. Фирмы поменьше располагают ограниченным числом средств. А совсем мелкие в этом плане сомнительны – они часто заставляют сотрудников покупать материалы самостоятельно.

В клининговой службе средства для уборки домов и квартир просты. Этот вид клининга не требует тяжелой техники для очистки обширных производственных помещений, комнат общего пользования спектр материалов богаче. Многоцелевые фирмы закупают инвентарь на любой случай. А на выезд бригада берет технику и средства, которые понадобятся в работе. Список инвентаря у клининговой компании обычно таков:

1. Подметальная техника, полотер.
2. Генератор пара для ковров и предметов мебели.
3. Разные пылесосы – для сухой уборки, влажной, смешанной. Моющие пылесосы, имеющие опцию химчистки, техника для мытья ковров. Ранцевые пылесосы.
4. Техника для просушивания ковров и поверхностей.
5. Парогенератор.
6. Техника для мытья полов, обширных поверхностей.
7. Расходные материалы – моющие, чистящие средства.
8. Ручной инвентарь, мелкие принадлежности.
9. Униформа.

Качество проведенной уборки зависит от исправного, проверенного оборудования. За один день работы бригады машины подвергаются высоким нагрузкам, поэтому качество техобслуживания инвентаря занимает отдельное место. В клининговой компании это делают обычно механики. Сервисы поменьше доверяют это самим клинерам, предварительно обучив их.

Техника низкого качества быстро ломается. Сервисам выгоднее закупать надежный инвентарь, чтобы избежать потерь клиентов из-за непредвиденных поломок. Они могут ударить по результату работы команды.

Дешевые моющие химсредства могут вызывать аллергию или неприятно пахнут, бывают недостаточно эффективны. Клининговые компании это понимают, потому у них есть свой список производителей. Обычно это европейская техника, эко-безопасные моющие средства.

Предприятия закупают машины подобных брендов:

• Powr-Flitе;
• Tennant;
• Kärcher.

Бытовую химию для них приобретают по рекомендациям производителя. Моющие составы обычно не содержат аллергенов и имеют нейтральный запах.

Как рассчитывается стоимость уборки?

По какому принципу производить оплату – вопрос для клиента и для самого предпринимателя. Предприниматели склоняются к способу расчета, который бы обеспечил выгоду, но не притеснил заказчика. Значение часто придают расценкам конкурентов. Устанавливая прайс-лист, предприниматель действует по одному из трех методов или комбинирует их. Сами методы, на которых основана цена услуг:

1. Расценки, основанные на прайс-листе конкурентов. Это означает, что клининговая компания за базу расценок берут цифры, назначенные ближайшими конкурентами по клинингу. Предприниматель сам не проводит расчетов, а выставляет цену, делающую его услуги привлекательнее, чем аналогичные сервисы. Для заказчика рекомендуется сначала изучить отзывы. Доступность услуги не всегда значит качество, это может быть попытка обогнать другие компании. Клининговое агентство снижает цену за свой труд, рассмотрев прайс-листы конкурентов, но этот факт не повысит качество обслуживания.
2. Расценки по внутренним нормативам. Согласно этому принципу, предприниматель устанавливает стоимость своих услуг по данным документов внутри фирмы. Он разбирает свои расходы, рассчитывая, какая сумма их покроет, но будет приносить доход. Это обобщенные расчеты, которые могут быть неточными. Цена за уборку в этом случае бывает высока. Но чаще это значит, что предприниматель подходит к содержанию техники и качеству материалов с ответственностью.
3. Калькуляционный метод расценки. Предпочтительный для заказчика способ – это значит, что клининговые услуги устанавливаются индивидуально. Это расчет на месте, по факту. Учитывают конкретный заказ, потраченное время, материалы, расходы. На основе этих данных компания выставляет счет. Это честный способ оплаты, ориентированный на заказчика. Для предпринимателя иногда возникает недостаток, когда его цены отстают или хуже того превышают цифры в прайс-листе конкурентов.

Изучив расценки на услуги клининга в одном городе, можно заметить, что они схожи. Это нормально – и этим компаниям можно доверять. Крайне низкие, по сравнению со средним числом, цены на рынке – признак мошенников или новичков. Высокие цены присущи ведущим клининг-компаниям, которые уже обосновались на рынке. Но оплата уборки этими компаниями идет скорее за имидж, чем за работу.

Когда клининговое агентство выставляет средний прайс-лист среди конкурентов по этому региону, это указывает на честность компании и ее качество. Мелкие фирмы с плохим обслуживанием не держатся долго – особенно с подозрительными расценками. Крупные уже сделали для себя репутацию, но требуют высокой оплаты. Хотя их работа сравнима со многими хорошими средними компаниями. Объединяет их то, что расценки установило руководство по одному из трех методов (или по их комбинации).

В России клининг – это еще новая отрасль, но уже получившая свое место в списке востребованных. Быстрая и качественная чистка помещений в исполнении бригады уборщиков помогает сохранить время и средства. Поскольку бизнес еще молод, доверять стоит проверенным компаниям, изучив их ресурсы в интернете, ознакомившись с отзывами. После можно заключать сделку.

Что такое «клининг» и чем он отличается от обычной уборки

Часто со словом «уборка”возникают не очень приятные ассоциации: это работа , которая отнимает много сил и времени. Да и отмыть и отчистить все не всегда удается , особенно если речь идет о наведении порядка после переезда , ремонта или о «дежурстве» в подъезде. Эту обязанность можно поручить специалистам. Чем профессиональная уборка отличается от той , что мы регулярно делаем , и что такое клининг , рассказал коммерческий директор компании «Алтай Клининг» Александр Паршин.

Слово «клининг”происходит от английского слова clean — «чистота», «чистый». В русском оно означает специализированную услугу по профессиональной уборке помещений и поддержанию чистоты самого различного назначения , например уборку квартир и подъездов , офисов , административных помещений , торговых комплексов и т. д.

Клининговые фирмы применяют только профессиональное оборудование , которое по мощности и другим важным характеристикам значительно превосходит бытовые приборы. Работники компании всегда приезжают со своим оборудованием , так что домашний пылесос им не пригодится , даже если это продвинутая техника.

Также у клинера в запасе полный набор химикатов: моющие , полирующие , пятновыводящие , дезинфицирующие средства , а также шампуни , антистатики , мастики , грунтовки , лаки. Это не универсальные средства — для каждого вида покрытия и загрязнения на нем используется свое. Перед тем как приступить к работе , клинер обязательно делает клин-тест: это необходимо для того , чтобы определить , какое химическое средство необходимо применить.

Уборка квартиры и коттеджа включает в себя: очистку от грязи и пыли полов , стен , потолков и светильников; очистку вентиляционных решеток и радиаторов отопления; мытье окон , рам и подоконников; чистку предметов мебели от загрязнений и пыли; химическую чистку мягкой мебели и ковров; мытье и чистку туалетов , душевых кабин и ванных комнат; уборку балконов; обработку напольных по­крытий защитно-декоративными веществами. Дополнительно клинеры могут вымыть и утеплить окна , провести химчистку ковров и мебели. Если у вас квартира после ремонта или дом после строительства, то клининговая компания приведет помещение в порядок в короткий срок , в то время как самому человеку придется потратить на это не один день.

Также клининговые компании оказывают услуги по поддержанию чистоты в подъездах многоэтажных домов. Как правило , первым делом бригада работников проводит генеральную уборку подъездов с помощью специального оборудования. Это может быть шумным мероприятием и занимать целый рабочий день. После этого уборщикам остается только поддерживать постоянный порядок в подъездах. Стоимость для жильцов дома составит от 80 до 200 рублей ежемесячно с каждой квартиры в зависимости от частоты и характера уборки. Договор , как правило , заключает управляющая компания и по решению собственников квартир либо включает оплату в квитанцию отдельной строкой , либо использует средства из графы «текущее содержание жилья».

Прежде чем заключить договор с клининговой компанией , стоит пригласить менеджера , чтобы высказать свои пожелания и выслушать рекомендации. Как правило , первый визит менеджера бесплатный. В договоре с компанией должны быть ссылки на ГОСТ РФ «Услуги по уборке зданий и сооружений», на имеющиеся сертификаты на химикаты и уборочные работы , а также данные о лицензии , если таковая имеется ( деятельность по уборке лицензируется добровольно), реквизиты , гарантийные обязательства.

Справка

Профессиональный клининг появился в США в 1950-х годах , а в 1960−70-х гг. он уже процветал и в Европе. В 1961 году был основан Британский институт уборочных наук ( BICS). В нашей стране профессиональная уборка помещений развивается с начала 1990-х годов. Нормативную базу клиниг получил в 2002 году , когда вступил в действие ГОСТ РФ 51870−2002 «Услуги по уборке зданий и сооружений».

Александр Паршин,
коммерческий директор компании «Алтай Клининг»:

Сейчас под клинингом понимается в первую очередь качество услуги. Это означает , что помещение после профессиональной уборки станет действительно чистым , и чистота будет постоянно поддерживаться. К заказчику придут специалисты с профессиональным оборудованием и чистящими средствами , а не просто с водой и тряпкой. Я сам получил сертификат в Британском институте уборочных наук и теперь передаю свои знания сотрудникам. Специалисты по уборке должны владеть информацией о чистящих средствах , о том , как с какими материалами они реагируют , об оборудовании и методах уборки.

Как почистить ковер?

Есть несколько старинных способовпривести ковер в порядок. В литре теплой кипяченой воды растворяют пол чайной ложки стирального порошка или мыльной стружки и добавляют немного скипидара. Этот состав наносят на лицевую сторону ковра , после чего ковер тщательно вытирают сначала мокрой , а потом сухой тряпкой и сушат на весу.

Шерстяной ковер дома можно протереть тряпкой , смоченной в пене жидкого мыла или водным раствором нашатырного спирта ( две чайные ложки на литр воды).

Поможет и обычная поваренная соль. Для этого по поверхности ковра рассыпают мелкую соль , а затем выметают веником , смоченным в горячей воде или слабом растворе моющего средства. Загрязненную соль несколько раз заменяют чистой. По окончании чистки остатки соли удаляют пылесосом или выбивают.

В химчистке обработка ковра займет 7−10 дней , однако результат не сравнится с ручной чисткой. Стоить это будет 90−110 рублей за квадратный метр. Те химчистки , которые не берутся за полную обработку ковра , могут предложить поверхностную чистку моющим пылесосом. Стоить это будет примерно столько же.

Кроме того , ковер можно постирать в прачечной. Такую же услугу предлагают и некоторые автомобильные мойки.

Как отрегулировать двери шкафа купе – варианты исправления различных дефектов

Популярность и повсеместное использование шкафа купе для обустройства современного интерьера обусловлено его практичностью и компактностью хранения домашних вещей. Двери купе, скользящие в параллельных плоскостях, при открытии не занимают дополнительного пространства, что является немаловажным преимуществом в сравнении с традиционными распашными створками. Однако ежедневное, активное перемещение раздвижных полотен в процессе эксплуатации нередко приводит к появлению люфтов, потере плавности хода, перекосу или соскакиванию полотен с направляющего рельса. Упредить непредвиденную поломку и продлить срок службы механизма открывания позволяет его периодический осмотр и регулировка.

Перекос дверей

Наиболее часто встречающаяся проблема, обусловленная проседанием одной из сторон двери, заключается в перекосе полотна. Он определяется образовавшимся вверху или внизу зазором между торцом закрытой створки и боковой стойкой шкафа. Причиной возникшей неполадки является ослабление и выкручивание регулировочного винта, отвечающего за вертикальность боковой кромки дверей. Подобный дефект происходит из-за вибрации подвижных створок в процессе их перемещения.

Отрегулировать положение полотна и устранить его перекос несложно, руководствуясь следующей инструкцией.

1. Для начала нужно отыскать в нижней части бокового торца двери кронштейн с двумя винтами. В случае если он располагается под наклеенной буферной лентой, ее необходимо аккуратно приподнять и отодвинуть.
2. В нижний регулировочный винт установленного кронштейна, шлиц которого обычно представляет собой утопленный шестигранник, вставляется ключ соответствующей формы и размера.
3. Вращением ключа по или против часовой стрелки производится регулировка двери, в результате чего ее боковую сторону можно опустить или приподнять. Один полный оборот соответствует, как правило, вертикальному смещению полотна примерно на 1 мм.

Таким образом добиваются устранения перекоса и образующегося зазора. Для закрытой двери подбирают положение, при котором ее торец и боковая стойка шкафа купе будут параллельны.

Не стоит забывать и про зазор между нижним краем дверной створки и направляющей, который в идеале должен составлять не более 6 мм.

Как отрегулировать не достаточно плотное закрытие дверей

Рано или поздно можно заметить, что при закрывании шкафа дверь перестала плотно примыкать к боковой стенке и слегка откатывается назад. Такой дефект вызван, скорее всего, незначительным уклоном поверхности пола, визуально не определяемым. Чтобы каждое полотно шкафа купе заняло свое место, потребуется отрегулировать фиксирующий стопор. Для этого необходимо:

• установить каждую створку таким образом, чтобы она плотно примкнула к боковой поверхности шкафа;
• на нижней направляющей карандашом сделать метки в том месте, на которое приходится центр ролика – либо левого, либо правого, в зависимости от местоположения и ориентации регулируемого полотна;
• отодвинуть дверь в сторону, а затем с помощью спицы или отвертки сместить стопор таким образом, чтобы его центр совпал с выполненной ранее отметкой.

Если стопор установлен правильно, то наехавший на него ролик дверей зафиксируется в нужном положении. При этом дверь плотно примкнет к боковине шкафа.

Некоторые модели шкафов купе имеют в своей конструкции несколько дверных полотен, которые в процессе эксплуатации смещают установленные изначально стопоры. Выставить правильный останов каждой створки относительно ширины шкафа можно аналогично вышеописанному способу.

Регулировка дверей при появлении посторонних шумов

Комфортное использование шкафа купе определяется, прежде всего, отсутствием шума при движении дверных полотен и плавностью их хода. Появление посторонних звуков или скрежета при скольжении по верхней направляющей говорит об ослаблении крепления и перекосе верхних роликов двери. Происходит это по причине вибрации перемещаемого полотна в процессе эксплуатации.

Не следует пытаться расширить верхнюю направляющую – это может привести к поломке всего механизма конструкции.

Избавиться от неприятного шума и обеспечить плавное скольжение створки поможет регулировка верхнего роликового механизма. Для этого потребуется снять створку с направляющих и затянуть крепление. Необходимо, также, обратить внимание на свесы роликов с обеих сторон полотна. Они должны быть одинаковы.

Следует понимать, что отсутствие свеса с какой-либо стороны дверей или не устраненный перекос роликов может привести не только к появлению посторонних звуков, но и к серьезной поломке раздвижной системы в целом. Это является существенным поводом для тщательного осмотра и скорейшего устранения причин появления шума.

Частичное выпадение створок дверей

Немалую досаду вызывает соскакивание полотна с нижней направляющей в самый неподходящий момент. Перед тем, как в очередной раз приступить к регулировке, стоит присмотреться, каким именно образом происходит выпадение дверей. Нередко возникают случаи засорения направляющей, при которых нижний ролик, встречая препятствие, наезжает на спрессованную грязь, в результате чего дверь приподнимается и уходит в сторону.

Тщательная очистка от мусора и скопившейся пыли устраняет причину, а регулярный уход помогает избежать схождения полотна при дальнейшей эксплуатации шкафа купе.

Требуется следить и за чистотой самих роликов. Намотанные на них волосы или клочки шерсти часто являются виновниками поломок, полностью выводящих механизмы из строя. Для замены пришедшего в негодность колеса необходимо снять дверь, установить на нее другой элемент и правильно его отрегулировать. Сам процесс работы особой сложностью не отличается, а проблема здесь заключается в другом. Довольно часто отыскать подходящие запасные части бывает крайне затруднительно.

Переполнение секций шкафа купе или небрежная укладка вещей на полки может привести к выгибанию каркаса дверей, при котором полотна соскакивают с направляющих и выпадают. Чтобы отрегулировать нормальную работу двери потребуется снять створку, аккуратно ее выпрямить и вставить на место.

Существует и еще одна причина, по которой дверь может просто съехать с рельса. Она заключается в отсутствии стопора, при установке которого проблема исчезнет.

Статья о мебели

Что делать, если выгнуло дверь-купе?

Основа двери-купе ЛДСП или МДФ и она вдруг изогнулась? Двери бьются и задевают друг друга, нужно как то их выпрямить, но как?

Если кратко, то нужно разбить вставки на несколько составляющих, разрезать их.

Если у вас бескаркасная конструкция дверей, тогда нужно купить ручку профиль и надеть, так же можете использовать выпрямители дверей.

Теперь подробней

Бескаркасные двери-купе, это когда вся дверь состоит из одного целого куска, например это может быть деревянный щит, или чаще всего ЛДСП и МДФ, это полотно служит дверью и не имеет металлического каркаса. Верхние и нижние ролики крепятся непосредственно к панели, а затем устанавливаются на шкаф. Опытные мастера заранее вставляют с обратной стороны металлические выпрямители, для того, чтобы в будущем можно было исправить возможную деформацию двери. Посмотрите видеоролик ниже, в нем специалист показывает что такое выпрямители и как их устанавливать.

Так почему со временем может выгнуть такую дверь? Тут все просто. Дерево «живой» материал и остается «живым» даже в ламинированной плите, даже в виде опилок оно способно расширяться и сужаться в зависимости от влажности. Чаще всего деформация происходит осенью, когда меняется погода, часты перепады влажности и отопительный сезон еще не начался. Бывает, что дверь возвращается в исходное положение самостоятельно, но пользоваться шкафом когда двери изогнуты мучительно.

Чем шире дверь, тем больше шансов что ее поведет. Если полотно полностью (одним куском) из дерева или из мебельного щита, деформация неизбежна. Даже если очень хорошо обработанное дерево, с использованием специальных растворов, которые якобы не дают портится волокнам, все равно через 3-4 года дверь искривится. Лучше сразу ставьте выпрямители (или их называют: выравниватели, натяжители.), чтобы потом, в случае чего, исправить положение.

Посмотрите отличный ролик на эту тему. В нем рассказывается с какими проблемами вы можете столкнуться, если захотите бескаркасные широкие двери.

Каркасные двери-купе, это когда берется алюминиевый профиль, вставляется во внутрь него ЛДСП или МДФ 8-10мм. и получается дверь. Каркас из металла обеспечивает прочность, тонкая вставка служит декором. Технология проверенная и надежная, но даже тут может поджидать неприятный сюрприз. Целиковая вставка шириной больше 90см., это риск, дверь может изогнуться. Даже такая тонкая плита в 8-10мм. способна согнуть металл и чаще это происходит во внутрь шкафа, потому что вертикальная ручка крепче с лицевой стороны, чем с изнаночной.

Толстый и качественный профиль, не дает гарантию, что он удержит древесную плиту. Вот вам наглядный пример в качестве видео с комментариями.

Три двери купе «Раум+», а это пожалуй самый лучший профиль на Российском рынке, две зеркальные и одна с целиковой вставкой ЛДСП. Дверь со вставкой из ЛДСП выгнуло, даже толстый профиль «Раум+» ее не удержал.

Как утверждает хозяйка шкафа, дверь разобрали, ЛДСП подержали под гнетом, затем снова собрали и устанавливали на свое место. Но про прошествии времени, дверь опять выгнулась.

Исправить такую дверь можно путем деления вставки на горизонтальные куски. Есть специальный алюминиевый делитель, у каждой марки профиля он свой. Разбираете дверь, делите ее на равные части (размеры прямоугольников рассчитывайте сами, чтоб было симпатично) и собираете заново, но уже используете алюминиевые планки. Для перестраховки, можете обработать все края древесных вставок тонким слоем лака. Лак немного затормозит попадание влаги в тело плиты.

Для тех, кто только собирается заказывать двери-купе вывод напрашивается следующей.
Если у вас будут бескаркасные двери купе, лучше сразу использовать выравниватели.
Если двери каркасные, тогда лучше отказаться от больших целиковых вставок из ЛДСП или МДФ, разделите их на части.

Регулировка дверей шкафа купе: виды неполадок и способы устранения

Шкафы-купе все чаще появляются в современных квартирах на смену традиционным шкафам. Однако плюсы таких шкафов в виде удобная система хранения и компактные размеры не исключают и минусов в виде часто наблюдаемых проблем с регулировкой дверей.

Двери в шкафах-купе могут искривляться, выскакивать из рельсов, скрипеть и иметь прочие проблемы со скольжением. Большинство таких проблем вполне способен решить и сам хозяин шкафа, имея базовые представления о функционировании конструкции.

Сегодня мы поговорим о том, как справиться с рядовыми неисправностями дверей шкафа-купе и успешно отрегулировать их.

Регулировка дверей шкафа-купе

Варианты возможных проблем

Установка раздвижных дверей в шкаф-купе является одним из самых сложных моментов при сборке этого предмета интерьера. Именно эти комплектующие имеют свойство периодически ломаться, либо деформироваться в результате неправильного монтажа или последующего неаккуратного обращения. Даже те хозяева, которые использовали шкаф предельно аккуратно рано или поздно могут столкнуться с такими явлениями, как:

• отсутствие плавности хода;
• перекос дверного полотна;
• отсутствие фиксации двери при закрывании;
• отклеивание буферной ленты
• соскакивание полотна из направляющей колеи;
• появление посторонних звуков.

Для регулировки дверей купе не требуются углубленные знания его функционирования

К счастью, все указанные выше недостатки подлежат устранению, более того – при должной сноровке вы сможете обойтись и без вызова специалистов. Достаточно иметь среди инструментов такие базовые предметы, как шестигранный ключ и отвертки разного калибра.

Перекос дверного полотна

Данная проблема дает о себе знать у большинства купе вследствие неплотного смыкания двери и боковой стойки сверху или снизу. Для того чтобы исправить такую ситуацию, применяется регулировка при помощи винта, расположенного снизу двери.

Шаг 1. Отклейте буферную ленту, под которой вы обнаружите два отверстия. Отверстие сверху предназначается для сборки двери, в то время как задачей нижнего является корректировка расположения ролика (выше или ниже). Именно нижнее отверстие нам и понадобится.

Отверстия для сборки и корректировки

Шаг 2. Возьмите шестигранный ключ, предназначенный для конфирматов. Можно взять как С-образный, так и Г-образный вариант.

Шаг 3. Вставьте ключ в нижнее отверстие и начните его вращать. Направление вращения определяет изменение положения двери. При вращении по часовой стрелке дверь начнет подниматься, при вращении против – наоборот опускаться.

От направления вращения ключа зависит перемещение двери

Шаг 4. Вращение необходимо осуществлять до тех пор, пока вы не убедитесь в том, что дверь плотно примыкает к боковой стойке как сверху, так и снизу, чтобы избежать дальнейших перекосов.

Шаг 5. Внутри рельсы вы можете обнаружить стопора (стальные пружины), целью который является удерживание дверного полотна и прижимание его к боковой стойке. В том случае, если стопора не прошли регулировку или по какой-то причине не исправны дверь не будет останавливаться в предназначенном для нее месте.

Шаг 6. Для того, чтобы передвинуть стопор возьмите кусок пластика или ДВП (некоторые мастера предпочитают орудовать отверткой или даже спицей). Прижмите пластик к одному из краев стопора и переместите его в требующемся направлении. При первых попытках вы можете получить недолет, потому после каждого перемещения пластика важно проверять движение двери на практике и подправлять результат при необходимости.

Регулировка стопоров с помощью куска пластика

Данная инструкция решает сразу две возможных проблемы – перекос двери и неплотное примыкание дверей, которое является закономерным следствием перекоса. Количество стопоров напрямую зависит от количества дверных полотен, потому в шкафах с несколькими дверьми для исправного действия механизмов необходимо периодически проверять все штопоры.

Отклеивание буферной ленты

Существует несколько способов для того, чтобы вернуть щетку или шлегель в правильное положение:

если длина ленты позволяет, бывает достаточно просто заправить ее в отверстие. Этот способ является не самым возможным из всех, поскольку со временем щетка может элементарно выбиться;

Заправка пыльника в отверстие

Применение суперклея для фиксации пыльника

Фиксация двери деревянным клином

Видео — Регулировка дверей шкафа-купе

Посторонние звуки

Несмотря на то, что многих хозяев шкафов-купе не смущает присутствие скрипящих и прочих звуков при движении дверей, такое состояние говорит о том, что где-то в механизмах имеется сбой. В норме двери должны перемещаться плавно, бесшумно и без каких-либо вибраций или подпрыгиваний. Любой из перечисленных «симптомов» говорит в пользу ослабевания крепежных элементов, которое может вскоре дать о себе знать в виде более серьезных проявлений.

Фурнитура и крепежные элементы шкафов-купе

Для того, чтобы устранить это неприятное явление, необходимо провести регулировку роликового механизма, отвечающего за плавное перемещение створок. Для того, чтобы осуществить эту задачу, следует предварительно снять двери и основательно затянуть крепление. При затягивании важно проследить за тем, чтобы свесы роликов со всех сторон были симметричны друг другу. Именно отсутствие свеса на одной из сторон или перекос одного из роликов провоцируют «помехи» при движении дверей.

Кстати! Иногда причиной скрипа является банальный недостаток смазки у роликов.

Смазка для роликов

Снятие дверей

Научится снимать и одевать двери шкафа-купе очень важно, поскольку это действие может не раз вам понадобится при починке или регулировке некоторых деталей. При перемещении дверного полотна очень легко совершить ошибку, в результате которой могут начаться такие сопутствующие проблемы, как перекос двери или даже ее выпадение. В связи с этим важно придерживаться фиксированного порядка действий.

Шаг 1. Приподнимите дверь, после чего нащупайте колесо, а затем аккуратно достаньте колесо из направляющей. Повторите данную процедуру со всеми дверьми вашего шкафа-купе.

При поднятии двери следует избегать резких движений

Шаг 2. Придерживая дверь с обеих сторон поднимите ее вверх, за тем на себя и достаньте.

Чтобы дверь не покосилась, важно обхватить ее с обоих концов

Шаг 3. При возвращении дверей обратно начинайте их вставлять с верхних направляющих.

Возвращение двери на место начинается с верхних направляющих

Шаг 4. После того, как дверь войдет в направляющие, поместите колеса в заготовленные для них рельсы.

От правильного расположения колес зависит дальнейший ход дверей

Обратите внимание на то, что у разных шкафов-купе существуют свои специфичные механизмы, потому универсальной инструкции по их разборке не существует. Выше мы указали самый общий порядок действий.

Сроки устранения дефекта

Даже те отклонения в функционировании, которые кажутся вам незначительными, требуют внимания. Дело в том, что чем дольше проявляет себя дефект, тем больший урон механизмам он наносит, как бы постепенно разнашивая его. Результатом игнорирования очевидных помех может стать выход из строя всей раздвижной системы в целом, с которым без специалиста будет уже не справиться.

От своевременности регулировки зависит дальнейший срок, который шкаф сможет вам прослужить

Соскакивание полотна из направляющей колеи

Соскакивание полотна и отсутствие плавности хода дверей шкафа-купе часто объясняется одними и теми же причинами:

попадание в нижний профиль инородных предметов (от скопления пыли и шерсти до жвачек, деталей детских конструкторов и т.д.). При столкновении с преградой дверь или буквально выпрыгивает, если предмет полностью перекрывает рельсу, или подскакивает, что так же свидетельствует о наличии лишний объектов;

Засорение профиля является одной из наиболее частых причин застревания двери

Двери шкафов-купе не рассчитаны на резкое обращение

Удалить мусор из нижнего профиля достаточно легко:

1. выньте дверь из шкафа согласно указанной в предыдущей главе пошаговой инструкции;
2. устраните посторонний объект. Это действие не всегда бывает самым простым, в особенности если речь идет о налипшей жвачке. В крайних случаях приходится осуществлять замену всего нижнего профиля;
3. для улучшения скольжения рельсы можете смазать парафином или графитовой смазкой;
4. вставьте двери обратно, начиная от верхних направляющих и заканчивая нижними.

Для смазки рельс отлично подходит обычный парафин

Видео — Регулируем двери шкафа-купе самостоятельно

Виды дверей

Несмотря на то, что для человека, не искушенного в вариантах строения шкафов-купе, все двери практически одинаковы, это далеко не так. На данный момент существует четыре основных типа дверей для таких шкафов:

• подвесные;
• с накладным профилем;
• рамочные;
• компланарные.

Основное различие между ними заключается в способе их монтажа и дальнейшем функционировании. Каждый из упомянутых типов раскроем в таблице ниже.

Таблица 1. Типы дверей для шкафов-купе

С накладным профилем

Уход за шкафом-купе

Для того, чтобы шкаф прослужил вам дольше и не требовал каких-либо вмешательств со стороны мастера, важно поддерживать его в хорошем состоянии. Распространенной ошибкой является уверенность в том, что достаточно поставить этот предмет гардероба и ничего с ним не делать, чтобы он стоял десятилетиями.

Грамотный уход за шкафом-купе позволит ему сохранить свой первоначальный вид как можно дольше

Шкаф-купе не требует к себе большого внимания, однако нуждается в соблюдении некоторых правил:

• проведение уборки внутри шкафа 2-3 раза в год;
• периодическое проветривание помещения и контроль влажности воздуха;
• помыв поверхностей в случае появления пятен;
• равномерное распределение нагрузки.

Уборка

Под уборкой прежде всего подразумевается очистка направляющих рельс, о которых мы уже неоднократно говорили выше. Они могут засорятся как в результате попадания крупных объектов, так и в результате скопления пыли. Для того, чтобы очистка была наиболее эффективной удобнее всего использовать пылесос со съемными насадками.

Со временем шкафы-купе имеют обыкновение засорятся, в особенности — направляющие

Однако при желании можно обойтись и обыкновенным веником небольших размеров. Помимо направляющих желательно так же избавлять шкаф от излишков пыли как снаружи, так и внутри, чтобы она не оседала на одежде и прочих предметах, хранящихся в нем.

Требования к уборке шкафа

Для того, чтобы во время уборки не навредить шкафу-купе, нужно принимать во внимание следующие ограничения:

если ваш шкаф изготовлен из ДСП или ДВП, избегайте попадания на его поверхности абразивных веществ или агрессивных очищающих растворов. Эти средства могут оставить некрасивые разводы на материалах, от которых будет невозможно избавиться окончательно;

Шкафы из ДСП и ДВП не выдерживают контакта с абразивными веществами

Средства для окон способны безвозвратно испортить стекла на шкафах

Микроклимат

К сожалению, ДСП, как и ДВП, являются не самыми устойчивыми к окружающей среде материалами и подвержены деформации, которая происходит в двух основных случаях:

• повышенная влажность в комнате или периодический контакт с водой, как уже было сказано, приводит к разбуханию изделия и его скорейшему изнашиванию;
• недостаток влажности в комнате, усугубляемый нагревательными приборами поблизости, приводит к постепенному растрескиванию ламинированных поверхностей.

Термостаты позволяют эффективно регулировать температуру в комнате

Идеальным показателем влажности воздуха для шкафа-купе является отметка в 60-70%. Комфортная температура при этом составляет 15-30 градусов. Любые резкие перепады влажности губительны для шкафа, потому при наличии такой проблемы рекомендуется чаще проветривать комнату.

Выведение пятен

Как мы уже убедились, ДСП и ДВП превосходно впитывают влагу, что несет за собой некоторые негативные последствия. Потому если вдруг на эти материалы попадают жидкости, оставляющие после себя пятна, важно как можно скорее заняться их выведением, в противном случае вы рискуете окончательно упустить момент. Опять же, абразивные чистящие средства, несмотря на их эффективность, использовать в таких случаях не рекомендуется.

Справиться с большинством несерьезных загрязнений поможет обыкновенная мыльная вода

Распределение нагрузок

Расстановка вещей в шкафах-купе является не самым легким занятием, потому многие люди допускают ошибки, выполняя эту задачу. Между тем, при заполнении шкафов данного типа следует опираться на два основных принципа:

• наиболее тяжелые вещи нужно располагать на нижних полках, либо укладывать на антресоли поближе к перегородкам или боковинам – эта мера позволит избежать преждевременного провисания полок;
• объемные, но в то же время легкие вещи, идеально подходят для расположения на верхних полках. К таким вещам относятся всевозможные ткани, постельное белье и так далее;
• при использовании вешалок желательно следить за тем, чтобы самая увесистая одежда находилась ближе к стенам шкафа, а самая легкая – располагалась посередине.

Вне зависимости от комплектации шкафа-купе, важно учитывать общие правила расположения вещей в нем

Ухаживающие средства

Если вы хотите быть уверены в том, что после уборки ваш шкаф не пострадает, то рекомендуем ознакомиться со специальными средствами, выпускаемыми марками для очистки поверхностей шкафов купе. К таким маркам относятся: