Техническое оснащение складов — что нужно?

Автоматизация склада: как автоматизировать работу и бизнес-процессы склада

Автоматизация склада с помощью WMS-системы

• Повышение оборачиваемости склада и контроль остатков, сроков годности товара;
• Повышение точности данных о товарах на складе и их местоположению;
• Избавление от человеческого фактора на складе;
• Интеграции работы склада для работы с маркетплейсами.

Актуальность автоматизации склада

Автоматизация работы склада готовой продукции проводится компаниями для упрощения контроля за движением товаров. Благодаря автоматизации можно знать количество каждого артикула, подсчитать остатки, запланировать заказ продукции. Автоматизация особенно нужна, если увеличивается ассортимент продукции, растут объемы поставок.

Основные задачи работы склада:

• Накопление необходимого объема готовой продукции.
• Обеспечение безопасного хранения товаров.
• Ускорение погрузочно-разгрузочных работ.
• Рациональное использование площади склада.
• Организация доставки продукции по адресам получателей.
• Подготовка сырья к производству.
• Эффективное использование отходов, отправка их на переработку.
• Учет поступления и расхода товара на складе, оформление соответствующих накладных.

Обычно эти задачи решают с помощью программных продуктов: БИТ.WMS, 1С:WMS

С развитием предприятия товарооборот растет, поэтому на склад возлагаются дополнительные требования:

• Нужно в короткие сроки принять, обработать и выполнить заказ.
• Работать с клиентами.
• Гарантировать максимально быстрое движение продукции по складу для погрузки и отгрузки.

Это только часть тех действий, которые возложены на складское подразделение. Некоторые компании дают складам больше обязанностей.

Проблемы, с которыми сталкивается склад без автоматизации

Без автоматизации на складе с высокой вероятностью появляются следующие трудности:

• Заказы обрабатываются медленно.
• Деятельность всего склада зависит от нескольких человек, без которых трудно разобраться с тем, где и что лежит.
• Работники часто ошибаются с комплектацией заказа из-за большой нагрузки и рутинной работы.
• Склад проигрывает компаниям с автоматизацией товарооборота.

Обработка

Благодаря программному обеспечению можно учитывать все хранящиеся на складе остатки, выдавать задания для сотрудников, рассчитывать и контролировать время выполнения задачи. Задания отправляют на устройства свободных в данный момент сотрудников, после чего рабочие сразу же приступают к их выполнению.

Если поручить составление и отправку задач людям, то это займет в разы больше времени. В хранилищах могут находиться тысячи товаров, которые отличаются между собой цифрой в артикуле, цветом, несколькими миллиметрами размера, другими незначительными деталями.

В крупных компаниях перед складом могут ставиться тысячи задач ежедневно, поэтому даже промедление в секунду-две для каждой из задач может обернуться задержками в отгрузке заказов, простоями, убытками, потерей клиентов. Далеко не все заказчики готовы и хотят ждать несколько дней, пока их заказ укомплектуется. Особенно в том случае, если конкуренты могут собрать и отправить заказ в тот же день.

Незаменимый персонал

На неавтоматизированном складе самым ценным ресурсом являются люди, которые знают о расположении всех товаров. Они действительно профессионалы своего дела, так как они наизусть знают все полки с продукцией, количество в наличии и расположение товаров. Но если такой сотрудник заболеет, уволится, по любым другим причинам не сможет выйти на работу, то наступит полный хаос. Поиск нужных товаров займет в разы больше времени, а обучение сотрудника для замены может занять недели. Естественно, что можно нанять и обучить дублера, который сможет в случае необходимости заменить основного сотрудника. Но можно поступить еще грамотнее — перевести свой склад в полностью автоматизированный режим работы.

В этом случае проблема с опытными и незаменимыми сотрудниками решится сама собой. Вся информация о месторасположении товаров будет храниться в специальной программе, пользоваться алгоритмом поиска товаров на складе сможет любой владеющий минимальной компьютерной грамотностью человек. Максимум, что потребуется — это организовать краткосрочный курс обучения по работе с терминалом.

Человеческий фактор

Когда работой склада управляет конкретный человек, а не программа, то появляется риск размещения товаров так, как это удобно сотруднику. Правила товарного соседства могут нарушаться, сотрудники часто пренебрегают даже здравым смыслом. Они располагают товары так, чтобы им было удобно быстрее собрать заказ. Из-за отсутствия четкой схемы расположения продукции даже руководителю склада будет сложно найти нужный товар.

Пока на складе работает тот человек, который придумал эту схему расположения товара, то все более-менее нормально. Но его напарник может и не знать всех нюансов, поэтому есть риск отгрузки покупателю не того цвета или размера продукции, так как они очень похожи между собой внешне.

При автоматизации работы склада риск появления такой ситуации сводится к нулю. Весь товар промаркирован штрих-кодами, которые считываются сканерами. Товар на полках расположен по артикулам, сотрудник всегда может найти нужную единицу продукции по номеру полки и стеллажа, они отображаются в терминале у сотрудника.

Повышение издержек из-за остатков и просрочек

На неавтоматизированном складе контроль за сроками хранения скоропортящихся товаров возлагается исключительно на самих сотрудников и бумажную документацию. Риск появления просрочки из-за того, что о партии товара забыли или не успели продать по причине большого количества продукции, сильно растет. Чем больше размер склада, тем выше риск появления таких издержек.

В автоматизированном складе специальная программа контролирует не только наличие остатков, но и срок хранения продукции. Поэтому перед завершением граничного срока хранения программа подает уведомления о том, что нужно срочно реализовывать продукцию.

Преимущества внедрения системы автоматизации работы склада

Указанные выше недостатки — это только часть тех проблем, с которыми приходится сталкиваться на неавтоматизированном складе. Конкуренты, внедрившие автоматизацию, будут на шаг впереди вас. Учет всех хранящихся на складе товаров — это далеко не единственное преимущество автоматизированного склада. Есть и другие достоинства:

• Комплектация заказов.
• Прием продукции от поставщиков, мгновенное отображение поступившего на склад товара в системе.
• Прием возвратов товара от клиентов, отображение причин возврата в системе (например, неправильная комплектация, пересорт, плохое качество).
• Оптимизация места — благодаря правильному размещению продукции с учетом веса, габаритов, востребованности, комплектации и другими характеристиками можно сэкономить свободное место на складе.

Благодаря автоматизации можно улучшить практически все бизнес-процессы. К ним относят:

• Упаковку и распаковку товаров.
• Загрузку продукции на паллеты.
• Движение товаров между зонами.
• Взвешивание.
• Проверку сроков годности и качества.

Например, водитель погрузчика должен снять упаковку с продукцией со склада с заморозкой, так как уже поступили заказы на упаковки с замороженными овощами от нескольких покупателей. Задача поступила водителю потому, что пришли заказы, а в холодильниках нет нужной продукции.

Соответствующее задание получено водителем и отобразилось у него на терминале. Задачу отправили свободным на данный момент водителям, поэтому один из них сразу же взял ее в работу. Через несколько минут задача была выполнена, свободные упаковщики автоматически получили сообщения о доступности упаковок с овощами в холодильниках. Они за 10-15 минут укомплектовали заказы, отправив их заказчикам.

Для склада без автоматизации эта процедура заняла бы гораздо больше времени. Сначала потребовалось бы в ручном режиме найти свободных водителей, потом проконтролировать выполнение задачи. Далее нужно найти свободных упаковщиков, дать задание, потом снова проконтролировать работу. Для всего этого потребовался бы дополнительный менеджер, а так его работу выполняет автоматическая программа. Она учитывает потраченное на выполнение каждой задачи время, отчет о проделанной каждым сотрудником работе отправляется на монитор старшего смены.

Автоматизация складской логистики в 1С

• Система управления складом (WMS);
• Контроль остатков и адресное хранение;
• Современное складское оборудование;
• Полноценный партионный учет;
• Работа склада в режиме реального времени;
• Непрерывное взаимодействие с офисом;
• Автоматизация всех складских операций;
• Принтеры чеков, сканеры штрихкодов, ТСД, RFID.

Благодаря системе автоматизации можно свести к минимуму:

• Ошибки персонала.
• Мошенничество.
• Простои и нежелание сотрудников работать в должном темпе.
• Списание товаров по причине завершения сроков годности.
• Беспорядок на полках.

Очень много времени можно сэкономить благодаря тому, что не потребуется постоянно искать руководителя для получения заданий. Все необходимые задачи каждый сотрудник увидит на своем терминале, после получения задания сразу же начнется контроль за временем ее выполнения. Накладные не потребуются, можно сэкономить на бумаге и затратах на распечатку.

Руководство всегда будет в курсе количества остатков на складе, более того — отобразится информация о полке, стеллаже, граничном сроке реализации продукции. Будет доступно определение местонахождения товара не только по номеру полки, прохода и ячейки, но и по координатам в трехмерном измерении.

Функция непрерывной инвентаризации

Это незаменимая функция для непрерывного мониторинга за остатками товаров на складе. Можно не только видеть количество товара, но и вносить коррективы. Например, комплектовщик получает задачу взять пять пачек кофе со стеллажа в одном складе, после чего перейти в другое крыло, где взять еще 2 пачки такого же кофе. Но уже на первом стеллаже он обнаруживает 20 пачек кофе, поэтому идти в другое крыло нет необходимости. Упаковщик комплектует заказ, после чего вносит коррективы в программу учета остатков. Другие комплектовщики могут пользоваться обновленной информацией, а отдел контроля получает сигнал об ошибке в программе учета.

Для каких компаний автоматизация актуальна?

Рекомендуем автоматизировать процессы на складе для практически любой компании. Особенно важной усовершенствование станет для тех компаний, которые:

• Имеют складские площади более 1 тысячи кв. метров.
• Ежедневно приходится обрабатывать сотни заказов, есть перспектива увеличения товарооборота.
• В пик загрузки на складе работают более 10 человек.
• Ассортимент продукции превышает 500 артикулов.

Эффект от внедрения автоматизации будет заметен даже на небольших складах: уменьшится потребность в персонале, выдача задач будет быстрее, а контроль за их выполнением — эффективнее.

Для автоматизации можно использовать уже существующие 1С:УТ, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:УНФ, либо специализированное решение БИТ.WMS.

Излишней будет автоматизация разве что для совсем небольших предприятий, у которых ассортимент товаров на складе составляет несколько десятков единиц. Здесь можно справиться с учетом и комплектацией заказов полностью ручным трудом. Но если в планах есть расширение склада, то лучше его заблаговременно автоматизировать.

Технологии для автоматизированного учета на складе

Для автоматизации нужно внедрить специальную систему WMS. Она решает следующие общие задачи:

• Можно ввести код товара в систему, после чего отслеживать все его перемещения по складу.
• Адресное хранение — в программе отображается полка и стеллаж, где хранится товар. Эта информация связывается со штрих-кодом товара.
• RFID — ускоряет значительную часть процессов, используются метки и считыватели. Если на объекте установлен чип, то данные оказываются в базе данных сразу же после его появления в радиусе досягаемости для считывающего устройства.

Прием товара

Поступившая на склад продукция мгновенно отображается в системе после считывания штрих-кода товара. Можно не пересчитывать остатки — актуальная информация о количестве товара на складе сразу же высветится на экране. Комплектация заказов в случае необходимости будет автоматизирована. Информация о заказах передается упаковщикам с помощью радиотерминалов.

Складирование и хранение

Автоматизация работы в этой сфере позволит:

• Размещать коробки в той последовательности, в которой будет проводиться отгрузка покупателям. Чем меньше остался срок хранения, тем ближе к выходу размещают коробки.
• Можно практиковать технологию, благодаря которой товары для одного покупателя будут находиться на отдельном стеллаже.
• Система будет самостоятельно определять те ячейки, которые нужно освободить для выполнения более срочных задач.

Комплектация и отправка

Можно использовать технологии, которые сделают сбор заказов быстрее и качественнее, например:

• Совместный сбор крупных заказов несколькими сотрудниками.
• Выбор оптимального маршрута, благодаря которому можно максимально быстро пройти через стеллажи.
• Контроль — можно проверить качество продукции еще во время ее нахождения на складе. Это позволит снизить риск поставки клиенту некачественной продукции, ее последующего возврата, порчи своей деловой репутации.
• Штучная сборка — упаковку перемещают на нижний ярус, если нужно отправить продукцию поштучно или покоробочно.

Проблемы внедрения WMS

При заказе комплексной автоматизации могут наблюдаться следующие трудности:

• Сотрудники не умеют работать с компьютерами и терминалами, не хотят учиться новым технологиям.
• Малый бюджет на техническую модернизацию.
• Короткие сроки, на протяжении которых нужно провести переоборудование склада.

Преимущества использования WMS

Есть несколько основных преимуществ установки программного обеспечения для автоматизации:

• Рациональное использование помещений.
• Всегда можно отследить месторасположение товара, проверить его качество.
• Документооборот становится более эффективнее, можно сэкономить время и деньги на печати бумажных накладных.
• Проще контролировать персонал.
• Программа легко совмещается с софтом для бухгалтерии и учета.
• Система может выполнять функции распределительного центра.

Выбор системы автоматизации склада

При выборе нужно учитывать размеры и объемы продукции склада. Если у вас небольшое по размерам хранилище, то можно воспользоваться отечественными разработками. Для крупного склада нужно учитывать возможность модернизации программы в случае расширения предприятия.

Немаловажным фактором при выборе является и стоимость. У отечественного ПО цена номинирована в рублях. При возможном росте курса валюты вы будете платить фиксированную цену в рублях за техподдержку и модернизацию.

Очень важно учитывать специфику товаров на вашем складе. Обращайтесь в компанию «Первый Бит», наши сотрудники подберут продукт для автоматизации склада вашей компании и необходимое оборудование.

Выбор подходящего программного обеспечения для склада и его внедрение

Сначала нужно внимательно проанализировать работу склада. Определяются слабые места, которые замедляют работу всего предприятия. Далее подбирают программное обеспечение и оборудование, с помощью которых можно будет усилить слабые места.

При подборе программного обеспечения сначала определяют количество доступных ресурсов, составляется техническое задание для разработчиков. Учитывается бюджет — если он ограничен, то разумнее выбирать отечественное или бесплатное программное обеспечение.

Для автоматизации склада можно использовать программы «БИТ.WMS» или «1C: WMS Логистика».

Перед внедрением WMS нужно создать соответствующие алгоритмы. Нужно зонировать пространство, распределить товары по группам и типоразмерам. Потребуется обучение персонала, если сотрудники раньше работали с бумажными накладными и обрабатывали заказы вручную.

Выводы

Автоматизация работы склада необходима практически для каждого предприятия. Благодаря терминалам и программному обеспечению можно контролировать наличие товара на складе, сократить количество бумажной документации, минимизировать ошибки в комплектации по вине персонала. Вы сможете давать задачи удаленно через терминалы, после чего контролировать точность и своевременность их выполнения.

Какая техника и оборудование необходимы для склада?

Ищите варианты организации эффективного склада? Не просто создать условия, когда сохранность, поиск, складирование, погрузка и разгрузка происходят в считанные мгновения.

Как правильно организовать пространство, выбрать необходимый парк техники, подобрать надежное оборудование и обеспечить безупречную логистику склада?

Виды оборудования для склада и их назначение

Чтобы превратить складское помещение в современный распределительный центр и обеспечить достойный сервис, важно иметь соответствующее оборудование. В задачи склада входит не банальная сохранность груза. Здесь осуществляется его обработка, подготовка к отгрузке, возможно, фасовка. Для этого потребуются:

• стеллажи различных моделей;
• поддоны;
• контейнеры и резервуары;
• промышленная мебель;
• оборудование для упаковки.

Стеллажи

Классический складской стеллаж имеет универсальную разборную конструкцию с возможностью доукомплектации.

Самым массовым видом, является полочный стеллаж с разнообразной несущей способностью. Характеризуется максимальной нагрузкой на полку в диапазоне от 80 до 1500 кг. Используется, преимущественно, для размещения штучных товаров.

Паллетные стеллажные конструкции с фронтальной, набивной или глубинной загрузкой рассчитаны на применение стандартных поддонов. Многоярусный монтаж гарантирует полноценное использование площади. Секции могут иметь габариты до 4 м в длину и 2 м в глубину. Максимальная допустимая нагрузка на секцию 40 т.

Для хранения грузов нестандартных длинных размеров, используются консольные стеллажи.

Поддоны

Для механизированного перемещения продукции применяются поддоны стандартных размеров или европоддоны. Это многооборотная тара с габаритами площадки 800×1200×144 мм.

Масса европоддона 18-22 кг, в зависимости от сорта древесины. Грузоподъемность до 2000 кг.

Поддон с размещенным на нем грузом называют паллетой.

Для штабелирования и перемещения внутри склада, применяют пластиковые композитные поддоны.

Контейнеры и резервуары

Для хранения штучной продукции мелких размеров удобно использовать пластиковые контейнеры различных размеров и конструкции, лотки, ящики. Ассортимент подобной тары разнообразен. Выбирать следует в зависимости от характера грузов, предназначенных для складирования.

Промышленная мебель

Мелкие партии грузов, документацию, расходные материалы практично хранить в металлических ячеечных шкафах. Для подготовки к отгрузке, маркировки, фасовки понадобятся верстаки, столы, инструментальные тумбы.

Оборудование для упаковки

Термоусадочная машина позволяют упаковать продукцию в различные виды пленки (ПВХ, ПОФ, ПЭ), как поштучно, так и партиями.

Горизонтальный обмотчик обеспечивает обработку стрейч-пленкой длинномерных предметов, включая трубы, деревянный брус, рулоны текстиля…

Паллетообмотчик, оборудованный поворотным столом, многократно упрощает подготовку паллет, обеспечивает упаковку готовую к перемещению, экономный расход стрейч-пленки.

В зоне комплектации необходимы весы и средства маркировки — это упрощает контроль.

От грамотной организации складского пространства напрямую зависит уровень сервиса, предлагаемого складом. Учет, зонирование площадей, маркировка, упаковка и своевременная подготовка к отгрузке обеспечиваются сбалансированным комплектом складского оборудования.

Техника для склада

Безопасное, оперативное перемещение грузов реализуется техническими средствами. В зависимости от массы, габаритов и количества продукции используются следующие виды техники:

• тележки;
• штабелеры ручные или электрические;
• погрузчики;
• автоматические линии.

Транспортировка между зонами хранения и комплектации мелких партий клади производится на двух или четырехколесных платформенных тележках.

Для перемещение поддонов на малые расстояния практичнее использовать гидравлическую тележку (рохлю). Грузоподъемность устройства до 3 т, большая маневренность, возможность подъема платформы до 195 мм делают её незаменимой в локальных операция с паллетами.

Хранение грузов на многоярусных стеллажах предусматривает наличие штабелера. В ручном варианте, перемещение и паллетирование производится усилиями оператора. Вилы поднимаются гидравлическим механизмом, который накачивается педалью.

Электрический штабелер оборудован электроподъемником, более эффективен, значительно ускоряет процесс обработки.

Самоходный вариант, отличается тем, что перемещается по складу за счет электротяги, а не силами оператора, как в предыдущих случаях. Универсальная техника для обслуживания небольших партий грузов.

Интенсивная ускоренная транспортировка поддонов требует наличия погрузчика.

В зависимости от типа силовой установки, погрузчики обладают разной мощностью. Максимальной производительностью (до 25 т) владеют дизельные агрегаты, но их использование возможно только на открытом воздухе или в хорошо вентилируемых хранилищах.

Для внутренних перемещений более приспособлены погрузчики с электроприводом. Их особенности: грузоподъемность до 4500 кг, низкий уровень шума, высокая маневренность, до 8 часов работы на одном заряде батареи, отсутствие выхлопных газов.

Высший уровень производительности возможен при использовании автоматической системы складирования. Это самый дорогостоящий вид оборудования, но он предоставляет полную механизацию, выводит логистику склада на качественно новый уровень.

При расчете комплекта оборудования, учитываются особенности периметра складских площадей, характер и объемы грузов. Автоматизация сводит к минимуму влияние человеческого фактора на сервисное обслуживание клиента.

Рациональный выбор техники и оборудования для склада во многом определяет производительность работы хранилища, снижает потери.

Складская логистика: всё об управлении складом

Организация склада – важный этап развития любой производственной или торговой компании. Обычно речь идёт о помещении, в котором складируются и хранятся после приёмки и до передачи по назначению различные грузы. Основной задачей склада является накопление запасов и передача их потребителю.

Основы складской логистики управления складом

Контроль осуществляется по нескольким направлениям:

• наличие необходимых запасов;
• соблюдение сроков хранения продукции и своевременная передача потребителю;
• своевременная доставка грузов на склад и отправка.

Задача складской логистики как раз и заключается в рациональном управлении грузовыми потоками, их учёте и эффективном распределении. Технология является важной частью системы доставки грузов, поэтому тесно связана с транспортной логистикой.

Функции склада

У каждого склада имеется целый ряд функций:

1. складирование и хранение грузов;
2. контроль над поставками и формирование ассортимента. Недостаток запасов может повлечь дополнительные расходы. Впрочем, переизбыток приводит к тем же последствиям;
3. унитизация грузов (объединение небольших партий товара в крупные) обеспечивает быструю доставку заказов нескольким получателям с минимальными транспортными затратами;
4. приём и отгрузка товаров – место тесного взаимодействия складской и транспортной логистики. На этом этапе происходит обработка товара, проверка качества и сверка количества, обработка сопроводительных документов;
5. другие логистические услуги, в том числе, тестирование работы приборов, сборка или фасовка продукции.

На любом складе присутствует как минимум 3 основных потока, каждый из которых нуждается в управлении и контроле:

• входящий – поступающие грузы нужно принять, проверить количество, обработать сопроводительную документацию;
• исходящий – отпускаемые грузы требуется упаковать, загрузить, подготовить сопроводительные документы;
• внутренний – движение грузов по складской территории, сортировка, обработка, оформление складских документов.

Принципы организации складской логистики в управлении складом

Каждый процесс в складской логистической цепочке должен быть синхронизирован с остальными. Если этого не происходит, на складе могут возникнуть заторы и, в конце концов, воцарится хаос. Поэтому организация складской логистики и управление складом должно соответствовать следующим принципам:

1. количество складских площадей – это первое, что необходимо учесть. Недостаток помещений для хранения продукции приводит к регулярному перемещению грузов и повышает транспортные расходы. Избыточные простаивающие складские помещения всё равно нужно обслуживать, а дохода они не приносят. Итоговое решение по складским площадям можно принимать только после тщательного рассмотрения вопроса. Помощь опытного логиста в этом случае станет просто неоценимой;
2. способ владения складом – вопрос, требующий не менее тщательного изучения. Требуется оценить все преимущества и недостатки владения складскими площадями и их долгосрочной аренды;
3. расположение склада определяет размер транспортных расходов и итоговую рентабельность проекта. Очень важно учесть, откуда удобнее и быстрее будет отправлять грузы. Удачная локация позволяет составить несколько взаимозаменяемых путей между складом и внешним миром.

Методы складирования

Даже небольшой склад – это территория с огромным количеством процессов, которые требуют отладки и синхронизации. Здесь важна любая деталь – тара для хранения грузов, метод складирования. При этом огромное значение имеет рациональное использование пространства, наличие места для прохода сотрудников и манёвров спецтехники. Грузы должны храниться таким образом, чтобы персонал мог быстро ориентироваться.

Планировка

Схемы размещения продукции разрабатываются до начала эксплуатации помещения для сокращения издержек предприятия. Обучение методам эффективного управления становится одним из решающих факторов складской логистики. Безусловно, важно разместить на ограниченном пространстве максимально возможное количество груза, но при этом к нему должен быть удобный и быстрый доступ. Иначе контролировать качество, ухаживать за содержимым и оперативно осуществлять отгрузку будет невозможно. Порядок размещения грузов также имеет значение, поэтому обычно ближе к проходу располагаются часто обновляемые товары, а редко используемые отправляются вглубь помещения. Это же справедливо для быстропортящихся продуктов.

Оборудование

Для обеспечения максимальной функциональности склада он должен быть укомплектован необходимым оборудованием. Обязательно нужны стеллажи и погрузчики для перемещения грузов по внутренним маршрутам. Кроме того, должны быть в наличии вентиляция, пожарная охрана, сигнализация. Стоимость нового технологичного оборудования достаточно высока, однако при регулярной эксплуатации склада затраты быстро окупаются. Подбирать и закупать оборудование должны профессионалы с опытом, поскольку высокая цена не всегда гарантирует качество.

Информационные системы

Заполнение и ведение складской документации можно перенести в виртуальное пространство и распечатывать по мере необходимости. Специализированное ПО обеспечивает возможность контроля поступлений и размещения груза в пространстве и времени, а также за сроком хранения и своевременной утилизацией.

Персонал

Количество персонала зависит от размера хранилища. В штат обычно входят такие специалисты как заведующий, бухгалтер, кладовщик, охранник, сортировщики, маркировщики, грузчики. Наличие профессионально подготовленных кадров гарантирует стабильную и эффективную работу склада. Если руководитель компании будет заниматься всеми вопросами, на общее управление компанией у него не останется времени. Процессы в каждом подразделении предприятия должны протекать слаженно, каждый сотрудник – выполнять свою часть работы.

Применять технологии складской логистики можно на собственном или арендованном складе. Но есть и третий вариант – отдать эту часть работы сторонней компании, которая специализируется именно на оказании таких услуг. Чаще всего возможностями аутсорсинга пользуются компании, не имеющие собственного склада и денег на его строительство. Сотрудничество с аутсорсинговой компанией имеет свои преимущества, например:

• это дешевле, чем содержание собственного склада;
• компания может сосредоточиться на более насущных задачах, например, развитии производства;
• высокое качество предоставляемых услуг;
• свой штат специалистов.

Исходя из этих соображений, многие современные компании передают управление складом и складскую логистику на аутсорсинг. Целесообразность подобного решения подтверждается рядом фактов:

• существенно снижаются риски производителя, когда складскими процессами управляет профессиональная команда;
• снижаются расходы на зарплату целого штата специалистов, команды грузчиков и другого персонала;
• второстепенные процессы не отвлекают от главных задач;
• снижаются логистические затраты на управление складом.

Как выбрать компанию по оказанию складских услуг

Как утверждают эксперты, аутсорсинговые компании гораздо больше заинтересованы в рентабельности предприятия, чем его собственный персонал, поскольку в роли исполнителя они берут на себя полную ответственность за свои решения. Выбирая партнёра по бизнесу, который возьмёт на себя все вопросы складской логистики управления складом, следует учитывать несколько параметров:

• у крупной компании должен быть единый информационный поток от всей сети;
• высокая скорость работы;
• опыт работы именно в данной сфере;
• выполнение заказов с высокой точностью;
• качество услуг, проверенное лично или по отзывам клиентов;
• предоставление комплекса услуг, например, наряду со складской осуществляется транспортная и таможенная логистика.

При передаче складской логистики аутсорсинговой компании заключается контракт, в котором чётко прописываются условия хранения груза. Просрочка всегда карается штрафными санкциями. Аналогичная ответственность ложится на логистического провайдера по всем аспектам деятельности. Таким образом, аутсорсинг складской логистики – действенный инструмент повышения эффективности бизнеса многих современных компаний.

WMS системы управления складом

Управление складским хозяйством является проблемным местом большинства производственных предприятий. Бесперебойное обеспечение производства и оптимизация затрат на содержание складов часто входят в противоречие, особенно когда номенклатура наименований в хранилище только разрастается. Решается проблема внедрением на складе современных максимально эффективных инструментов управления складским хозяйством.

WMS система или «система складского менеджмента» – это программное обеспечение, позволяющее автоматизировать многие процессы, отчасти переложить на электронику часть логистических решений, обработку документации и т.д. Проще говоря, программа максимально автоматизирует работу склада, существенно экономит рабочее время персонала, позволяет оптимизировать штат работников, избежать многих ошибок, сократить до минимума влияние на процесс человеческого фактора.

Архитектурное решение WMS соответствует принципам, используемым в других автоматизированных информационных системах, созданных для облегчения и управления бизнес-процессами. В составе системы выделяется три блока:

1. пользовательский интерфейс для просмотра, введения и коррекции информации в базе данных;
2. база данных – сервер с полной информацией о складе, принимающий запросы от клиентского приложения на обработку, изменение, введение или удаление информации, выборку данных;
3. бизнес-логика – набор специализированных программ для обработки запросов от пользователей.

Система структурирует складское хозяйство по основным процессам:

• приём грузов;
• размещение и хранение;
• дополнительная обработка;
• комплектация и упаковка;
• отгрузка покупателю либо передача на производство;
• инвентаризация.

Существует несколько типов WMS систем, ориентированных на разные масштабы и специфику бизнеса. Универсального решения на сегодняшний день не существует, а потому, выбором оптимального программного обеспечения должны заниматься специалисты.

Спрос на складские услуги растёт постоянно, поэтому отрасль развивается, появляются новые инструменты управления и контроля. Складская логистика – кропотливый труд, который требует неусыпного внимания. Руководство процессом одинаково нужно и огромному комплексу и маленькому складу, но пока в России не хватает своих грамотных специалистов в этой отрасли.

Современная логистика в России

Пока уровень оказания услуг в сфере логистики в нашей стране не слишком высок. Для организации эффективного процесса возникает слишком много препятствий. Вот только некоторые из них:

• нехватка персонала с профессиональной подготовкой;
• отсутствие развитой инфраструктуры;
• использование устаревших технологий;
• отсутствие опыта в сфере логистического складирования.

Но при этом отрасль развивается и имеет неплохие перспективы.

Примеры проблем логистики склада на отечественном рынке

Перечисленные препятствия – это только часть проблем, препятствующих эффективной работе логистов. Существуют и более серьёзные проблемы.

Отсутствие маркировки

Многие отечественные предприятия не присваивают своему товару уникальный код. Не умеют или не хотят – это уже другой вопрос. Проблемы начинаются на складе, где специалисты должны идентифицировать поступившую продукцию. Это занимает много времени и замедляет работу склада в целом.

В последние годы руководство страны пытается переломить ситуацию: разрабатываются законодательные нормы о присутствии маркировки на всех изделиях. Обязательная маркировка уже введена для отдельных групп товаров, другие пока – в перспективе. То есть, рано или поздно эту проблему решат на стадии производства.

Размывание должностных обязанностей

Попытки сэкономить, и надежда на неизбывный «русский авось» заставляют менеджеров логистических компаний нагружать сотрудников сверх меры, перекладывать на них ответственность. В результате в отрасли практически отсутствуют узкоспециализированные кадры, способные эффективно работать именно по своему профилю, а не решать попутно дополнительные задачи. Размывание должностных обязанностей снижает общую производительность склада и снижает доходность предприятия.

Позитивные тенденции в развитии российской складской логистики

Однако появляются в отрасли и положительные моменты. В частности, высшие учебные заведения принялись за подготовку специалистов в области логистики. Тенденция есть, будут и собственные подготовленные кадры. Современное оборудование для автоматизации складских процессов также пробивает путь на отечественный рынок. Значит, качество работы будет повышаться, как и скорость обработки грузов и документов.

Становление логистики в России

Логистические процессы в России начали использоваться в далёком прошлом. Как обычно, первые этапы проходили в военной сфере, и только со временем началось их использование в экономике. Например, в 1804 году военный теоретик Генрих Жомини написал свой «Трактат о крупных военных операциях», в котором подробно рассматривалась тактика управления войсками с точки зрения дислокации военных подразделений, транспортного обслуживания и снабжения. Это была одна из первых книг о логистике, хотя само понятие появилось намного позже.

Уже в Советском Союзе после начала Великой Отечественной войны в стране реализовали самый грандиозный логистический проект: демонтировали и перенесли вглубь страны огромное количество заводов и промышленных предприятий. Тем не менее, развитие логистика практически не получила. До конца прошлого века логистической деятельности не придавалось особое значение, производственная сфера значительно опережала сферу обращения продукции. Только переходный период показал, что логистические методы – это необходимость, но пока существовало слишком много проблем, тормозящих развитие логистики:

• нестабильность социальной и экономической сфер;
• почти полное отсутствие отраслевой инфраструктуры.

Но ВУЗы уже преподавали будущим экономистам основы логистики. Учёные работали над научно-техническим обоснованием, в том числе, пытались обосновать необходимость управления транспортировки товаров. Но практическая ценность логистики пока не получила признания, возможно, именно это не позволяет современным предпринимателям сегодня оценить простоту и красоту идеи, пусть она уже далеко не нова.

Сейчас уже многие осознают зависимость прибыльного бизнеса от использования логистики. Её принципами всё чаще интересуются бизнесмены разных рангов. А ВУЗы дают логистику не в качестве дополнительного образования экономистов, а как самостоятельную науку. Кадры с логистическим образованием начали пользоваться спросом у компаний. Чётким подтверждением необходимости логистики является появление аутсорсинговых компаний, оказывающих складские логистические услуги, и транспортных логистических компаний, занявших свою нишу на рынке. Сейчас уже твёрдо можно утверждать, что они останутся востребованными и выстоят в условиях различных экономических кризисов, пандемий и прочих потрясений.

Подробнее ознакомиться с возможностями системы TopLog WMS вы можете здесь.

Остались вопросы? Просто напишите нам или позвоните +7 495 504-39-09.

Cкладской учет на предприятии

Что такое складской учет

— Складской учет — сложная система подготовки к приемке, размещению товаров на хранение, отпуску и самого отпуска товаров. Все это звенья одной цепи, тесно связанные друг с другом, — рассказывает финансовый директор фулфилмент-оператора FulEx Николай Жук.

Складской учет подразумевает ведение документации в специальной системе или бумажном виде. Это могут быть накладные или документы, касающиеся разных хозяйственных операций, а также другие виды. На некоторых предприятиях, например, важно учитывать перемещение товара внутри предприятия или склада. Все зависит от потребностей этого учета.

— Существует учет на вход и выход товара, но есть более сложные варианты в разрезе определенных показателей и свойств товаров. Какие-то товары требуют учета срока годности, метража, веса и, соответственно, отдельного хранения в специальной зоне на складе, — объясняет руководитель группы систем управления складом онлайн-гипермаркета ВсеИнструменты.ру Василий Кузьмин.

Генеральный директор и соучредитель компании Sputnik Олег Ткачев рассказывает, что складской учитывает:

• операции: приемка, хранение, отборка, перемещения;
• товары: срок годности, местоположение;
• персонал: время прихода/ухода, регистрация выполнения заданий;
• оборудование: наличие и свойства оборудования.

Собирая, храня, и обрабатывая эту информацию предприятие получает возможность качественно управлять процессами на складе.

Виды складского учета

Специалисты выделяют четыре вида складского учета.

Ручной. Ассортимент и количество сделок невелики, и все можно фиксировать в рабочей тетради.

Учет с помощью простых программ. Не слишком отличается от ручного вида учета, хотя позволяет вносить больше данных, чем можно вписать в тетрадь. По сути, этот способ тоже ручной несмотря на то, что тот же Excel возьмет на себя некоторые расчеты.

Автоматизированный. Работает с помощью товароучетных программ.

Комплексная автоматизация. Контроль не только за складами, но и всем остальным — продажами и закупками, торговыми площадями и т.д.

Есть два способа складского учета.

Сортовой. Хранение по наименованию и сортам. Время поступления и цены не учитываются. К плюсам способа учета можно отнести оперативное регулирование товарных остатков, экономное использование складской площади и адресное хранение товаров. Недостатки — рост трудозатрат и невозможность разделить товары одного вида по цене поступления. Способ предполагает два метода, сальдовый и количественно-суммовой.

Сальдовый – это организация на складах количественного учета по видам ценностей. При этом бухгалтерия ведет только суммовой учет. Количественно-суммовой метод — одновременная организация и количественного, и суммового учета на складах и в бухгалтерии.

Партионный способ отличается тем, что ведется по каждой партии. Особенно важно применять партионный учет организациям, которые реализуют товары с коротким сроком годности — скоропортящиеся. Методика учета позволяет отслеживать товар, на исходе срока годности и принимать меры. Это усиливает контроль над сохранностью и помогает избежать возможных финансовых потерь. Применяться он должен сразу и на складе, и в бухгалтерии, чтобы избежать разночтений по данным складского и бухучета.

Такой учет позволяет выяснить, как расходуется партия, не проводя при этом инвентаризацию. Другой вопрос, что партионный способ не дает возможности оперативно управлять запасами.

Правила ведения складского учета

Правила ведения складского учета во многом зависят от ширины ассортимента. Ведь для кого-то достаточно вести учет в блокноте.

— Но, когда количество и разнообразие товара растет, специалисты уходят от бумажных носителей. Кто-то ведет таблицы в Excel, другие покупают готовые решения или создают собственные программные. «Автоматизация сокращает расходы на персонал и оптимизирует работу склада», —говорит Василий Кузьмин.

Планирование, честность, ответственность и отчетность — основопологающие принципы складского учеты.

— Работы должны идти строго по графику, товары нужно учитывать по их реальному наличию, а не со слов коллег. Все операции обязательно вести в режиме реального времени, и формировать архив со всеми документами, фиксирующими списания, возвраты и прочее, — говорит Николай Жук.

Ведение учета на складе, с одной стороны, достаточно простая процедура, но требует внимательности и скрупулезности. Прежде всего, необходим 100% учет продукции и ежемесячное проведение инвентаризации остатков.

— Также важен качественный и достаточно объемный документооборот: расходные и приходные накладные, карточки учета при поступлении новой партии. По сути, на складе три основные должности: кладовщики, контролирующие места расположения продукции на складе; водители погрузчиков, которые организуют быстрое перемещение продукции; и специалист по оформлению документов на приемку и отгрузку, — говорит Дмитрий Леонтьев.

Директор логистики корпорации «Биосфера» в России Александр Демкин называет основным правилом складского учета принцип: движение товара не может быть без документа или соответствующей проводки в WMS системе (так в логистической сфере называют весь комплекс автоматизации — прим.ред.) и наоборот.

— Как только товар появляется на складе, любое его перемещение должно быть формализовано проводкой в терминале и отражено в системе WMS. Наша система управления бизнес-процессами складской работы синхронизируется с 1С и позволяет авторизованному пользователю в любой момент времени и с любого устройства посмотреть текущий остаток, движение, статусы товаров. В обычном учете используется 2 статуса «годен» и «брак», но мы ввели дополнительные статусы, так как это дает более качественное понимание дальнейшей работы с товаром. Работа со «статусами» товаров на складе позволяет гибко подходить к приемке товаров и определять их состояние для дальнейшей обработки, — рассказывает Александр Демкин.

Собеседник считает, что важно не только автоматизировать бизнес-процессы внутри склада, но и с контрагентами. Например, наладить документооборот и формализовать его не, а бумаге или в почте, а перевести в онлайн. Это позволяет улучшить качество общения с торговыми сетями. Это значительный вклад в долгосрочное сотрудничество и позволяет сэкономить человеко-часы в месяц.

Методы автоматизации складского учета

Вести складской учет можно по-разному. Например, с помощью специальных автоматизированных программ. Их очень много, они все разные, со своими плюсами и минусами. Пользуются популярностью «ЕКАМ», «МойСклад» и «Бизнес.ру».

— Сократить потери помогают современные методы автоматизации, они оптимизируют время на обработку и снижают риски ошибок. Практически все компании внедряют WMS – так в логистической сфере называют весь комплекс автоматизации. Даже в малом бизнесе автоматизация эффективна, порог входа в решения очень низок, а эффективность повышается во много раз. Сегодня для инвентаризации есть программы даже для мобильных телефонов, которые считывают штрих коды, систематизируют продукцию и дают полное представление о товарных запасах, — рассказывает Дмитрий Леонтьев.

Уровень развития автоматизации у всех фирм и складов разный. Кто-то только начинает внедрять электронные системы учета, а есть компании, у которых на складе практически исключен ручной труд. Но в любом случае складская работа с течением времени будет меняться: уже есть примеры, когда на складе нет работников, все переведено в автоматический режим.

— Автоматизация решает множество задач самостоятельно и приводит работу склада в порядок. Вы можете осуществлять контроль за остатками на складе в реальном времени, следить за перемещением всех товаров — отгрузкой, движением между складами, за продажами, за работой сотрудников, их эффективностью, — поясняет Николай Жук.

Благодаря автоматизированным системам вы будете информированы о том, есть товар на складе или отсутствует, сможете готовить бухотчеты и документы для поставщиков, внедрять программы лояльности для покупателей, взаимодействовать сразу с несколькими магазинами, складами и т.д.

Автоматизация склада может быть разной, все зависит от того, какие цели ставит предприятие.

Если складские процедуры просты, можно автоматизировать только ключевые операции на складе. Это позволит наладить контроль за персоналом, товарный учет, понять скорость выполнения операций.

Чем выше уровень функционирования склада, тем сложней должна быть автоматизация.

Оптимальный вариант: адаптация автоматизированной системы под конкретные условия.

— Методов и инструментов автоматизации работы складов сейчас много – зависит от бюджета и масштабов. Привлечение внешнего ПО может не подходить полностью под задачи бизнеса, поэтому по возможности лучше разработать собственное. Своя разработка может занять больше времени, но это как долгосрочная инвестиция, которая окупается на «длинном плече». Самим проще создавать программное обеспечение под текущие процессы. «Плюс будет более гладкое внедрение в работу», — говорит Василий Кузьмин.

• Автоматизация склада нужна большим складам, в которых одновременно находится большое количество товара и задействованы десятки людей.

Учет позволяет вести деятельность склада.

Без учета невозможно определить какой товар, где находится, насколько он свежий.

Невозможно определить насколько качественно работают люди на складе.

Невозможно пополнять ячейки.

Автоматизация помогает решить эти проблемы и иметь высокоэффективные операции на складе.

Автоматический учет показывает, где хранится товар, определяет, какой в каком количестве пополнить, регулирует сроки годности товара, определяет мотивацию персонала, обеспечивает не переполнение склада.

Техническое задание на проектирование частного дома

Принимая решение строить жильё, составляют договор, а к нему техническое задание на проектирование дома, имеющее статус юридического документа. В него включают перечень распоряжений, предложений при планировке всех строений и прилегающего участка.

Для чего нужно техзадание жилого частного дома

Застройщик имеет конкретные требования к плану здания, их нужно перечислить на бумаге.

Техническое задание – это:

• грамотно сформулированные пожелания специалистам, основанные на чётких расчётах и научных исследованиях;
• правильно поставленные цели, задачи, сроки. С этой информацией легко устраняются ошибки, недочёты;
• сведения от заказчика о том, что он хочет получить на выходе;
• выполненный в простой форме документ, понятный непрофессионалу.

Этапы создания техзадания

После постановки задач по строительству составляют текст технического задания:

• устанавливают список документов, которые нужно изучить обеим сторонам;
• обусловливают технические параметры объекта, потребительские свойства и степень обустройства;
• обозначают экономические данные;
• на завершающем этапе разрабатывают последовательность приёма работ и сдачи заказа.

В ТЗ разрешено добавлять индивидуальные пункты, которые не противоречат нормам стандарта. Иногда их согласовывают с Госстандартом РФ и получают разрешение.

Видео: наглядный пример составления ТЗ на проектирование

Подробный разбор технического задания. Последствия неправильного составления.

Материал для строительства

Главный вопрос при составлении ТЗ здания — выбор стройматериала. При этом обращают внимание на климат, структуру почвы обозначенного участка, учитывают пожелания будущего владельца.

Наиболее часто строят из:

• дерева;
• кирпича;
• пенобетонных блоков;
• экологически чистых sip-панелей.

Подбирая средства, нужно помнить о базовых строительных материалах.

Содержание ТЗ

В нём будут перечислены реальные списки и цифры, появившиеся в результате обработки информации:

• определение местонахождения дома на участке, количества, высоты этажей, наличия мансарды, чердака;
• внесение расположения комнат, их размеров, обустройства кладовых помещений, лестниц;
• выявление необходимости подвального или полуподвального помещения;
• наличие пристроенного гаража, его расположении, количестве машиномест;
• дополнительные постройки;
• результаты геологических, геодезических исследований;
• технические указания к водяным, газовым трубам.

В идеале техзадание должно быть описано в надлежащих документах по строительству.

В собственном ТЗ оговариваются различные факторы, рекомендации по возведению конструкции, отделке фасада и других элементов.

Подсчёт жилплощади

При составлении плана частного дома нужно определить, будет ли это постоянное жильё или сезонное.

Важно количество человек, которые будут проживать в доме, и их возраст, сколько из них взрослых, детей.

Эти сведения помогут правильно спланировать комнаты в доме, обозначить место расположения санузла, лестницы. Обобщив всё это, вычисляют примерную площадь.

Оценка стоимости строительства

Составление сметы — обязательный этап. Если полученная сумма сходится с имеющейся, можно приступать к проектированию.

Вся стоимость постройки складывается из:

• подготовки проекта – 5%;
• возведения коробки – примерно 30%;
• покупки утеплителя, подготовки к отделке, подведения коммуникаций – 30%;
• чистовой отделки – 30%;
• других работ – 5%.

В смету включают сумму на непредвиденные расходы.

Плюсы и минусы строительства с проектом

Для начала следует определиться с минусами – их значительно меньше.

А точнее – всего два:

На этом недостатки строительства с проектом заканчиваются. Дальше идут исключительно достоинства, которые, по мнению большинства людей, перевешивают недостатки:

Как видите – плюсов значительно больше, чем минусов. Теперь вы можете самостоятельно решить – следует ли тратить деньги на проектирование строительства или же стоит попытаться выполнить всю работу без проекта.

Является ли наличие проекта необходимостью с юридической точки зрения

Нередко люди, решившие построить собственный дом, просто не знают, получат ли они разрешение на строительство, если у них нет проекта будущего строения.

Из-за этого они не могут принять верное решение. В одних случаях они напрасно тратят деньги, а в других – приступают к работе, чтобы совсем скоро узнать, что строительство ведется незаконно.

В Градостроительном кодексе имеется статья №51, в которой сказано – получить разрешение на строительство можно без готового проекта. Так что, только сам застройщик принимает решение – тратить деньги на проект или нет.

Впрочем, здесь есть определённые ограничения.

Хотя, такие дома строит крайне малое количество людей, а тем, кому это по карману, наверняка не будут вынуждены экономить деньги, и смогут позволить себе услуги даже самого дорогого проектировщика.

Как создаётся проект

Создать проект дома можно разными способами. Одни будущие владельцы домов предпочитают выполнять всю работу самостоятельно. Насколько это оправданно и допустимо ли это вообще?

Альтернативой самостоятельному составлению проекта является заключение договора о сотрудничестве со специализированной компанией. В этом случае вам достанется только составление технического задания – всю остальную работу специалисты выполнят самостоятельно. Впрочем, многих неискушенных людей подобное заявление может откровенно напугать.

При разработке данного документа учитываются особенности конкретных строительных работ. Именно спецификой будущего строительства обусловлены и особенности оформления задания.

При этом клиент должен в обязательном порядке передать подрядчику все исходные документы, включая разрешительные бумаги о согласовании места будущего строительства, обоснование инвестиций, акт выбора участка.

Техническое задание на проектирование дома должно составляться с учётом информации о проведении комплекса мероприятий научно-исследовательского, архитектурно-планировочного и опытно-конструкторского направлений.

Также в документе обязательно должна быть отражена возможность подключения будущей постройки к инженерным системам и коммуникациям.

На самом деле техническое задание зачастую составляется при обычной беседе со специалистами. Вам будут задавать наводящие вопросы, а из полученных ответов и формируется техническое задание, на основе которого будет разрабатываться проект вашего дома.

Обычно вопросы могут быть следующими:

• Строение, какой формы и размеров вы планируете заказать?
• Будет ли он подключен к инженерным сетям, а если да, то к каким?
• Какие материалы будут использоваться при строительстве?
• Какой должна быть конструкция основных элементов?
• Какие сроки строительства вас устроят?
• Какую сумму вы готовы потратить на строительство дома?

Как видите – это довольно простые вопросы, на которые сможет ответить каждый человек, который хотя бы смутно представляет свой будущий дом. На основе ваших ответов специалисты смогут составить подробный проект.

Чаще всего составляется несколько проектов, чтобы вы смогли выбрать именно тот, который пришёлся бы вам по вкусу

Лучшим решением будет доверить проектировку дома и его строительство одной компании.

Это позволит добиться нескольких преимуществ:

1. Вы можете получить определённую скидку, так как заказываете у одной компании целый комплекс услуг (при столь значительных затратах даже экономия в 1-2% составит немалую сумму).
2. При обнаружении каких-то дефектов во время эксплуатации здания, вы точно знаете, кто стал виновником их возникновения, и можете обратиться в суд. Если же проект был разработан одной компанией, а строительством дома занималась другая, высока вероятность, что представители компаний будут валить вину друг на друга, из-за чего крайнего найти будет практически невозможно.

Узнайте из видео: как не ошибиться в выборе строительной компании.

Шаблон ТЗ или как составить самому

Техзадание можно составить самостоятельно. Для этого требуется выполнить наброски дома с размерами и формами.

Если у заказчика нет опыта в строительстве, появляется риск допустить ошибки: выбрать неподходящий материал, применить неэффективные технологии. В результате здание может не получиться.

Вариант с самостоятельным выполнением допустим при планировании дачного домика, к которому, кроме электричества, ничего не нужно подключать.

При строительстве обычного жилого дома работу лучше делегировать специалистам.

Проектировщики определят вид фундамента, подберут надёжную пароизоляцию и теплоизоляцию, отопление, водоснабжение, газификацию и всё то, что нужно при капитальном строительстве дома.

Заключение

В техническом задании на строительство дома нужно максимально понятно отразить требования, все важные стороны процесса. Этот документ не должен вызывать двусмысленного понимания. Он наделён юридической силой и прикрепляется к общим документам на дом.

Техническое задание

Техническое задание на проектирование составляется архитектором совместно с заказчиком бесплатно перед заключением Договора и является основополагающим документом при проведении проектных работ.

Пример технического задания

Техническое задание на проектирование 2-х этажного индивидуального жилого дома площадью 1624 м 2 и отдельно стоящего 2-х этажного здания гаража, помещения охраны и котельной площадью 226 м 2

План 1-ого этажа (высота этажа 4,0 м.)
Тамбур входа – 40 м 2
Гардеробная – 64 м 2
С/У при гардеробной и кухне – 13+8 м 2
Холл с лестницей на 2-ой этаж – 225 м 2
Кухня – 41 м 2
Столовая – 103 м 2
Многофункциональная гостиная-151 м 2
Гостевой блок – спальня -35 м 2
с/у – 12 м2, гардеробная – 20 м 2
Веранда – 50 м 2 х 2 шт.
ИТОГО ПО ЭТАЖУ – 812 м 2
План 2-ого этажа (высота этажа 4,0 м)
Холл – 110 м 2
Левый спальный блок-182 м 2 (две спальни, два с/у 12+12 м 2 , две гардеробные 24 + 24 м 2 )
Балкон – 28 м 2
Игровая – 49 м 2
Правый спальный блок – 182 м 2 (две смежных спальни, с/у 24, две гардеробных 24 + 24 м 2 )
Балкон – 28 м 2
Кабинет – 49 м 2
Бильярдная – 79 м 2
Галлерея 105 м 2
Зимний сад 39 м 2

Фасады: красный облицовочный, искусственно состаренный кирпич с белыми оштукатуренными деталями.

Окна:
– Окна деревянные с двухкамерными стеклопакетами.
– Витражи деревянные заполнением 2-х камерными стеклопакетами.

Двери: Деревянные дубовые.

Стены:
– высококачественная штукатурка стен и перегородок.
– Материалы по дизайн – проекту.

Полы: – толщина 200 мм.

Перегородки кабин санузлов и душевых:
– полнотелый глиняный кирпич 120 мм.
– керамическая плитка, керамогранит.

Несущие конструкции: наружные стены – поризованный высокоэффективный кирпич с наружным облицовочным слоем (640 мм ), внутри здания – железобетонный каркас с монолитными колоннами и стенами и перегородками из красного полнотелого кирпича.

1. Системы холодного водоснабжения:
Скважина.
В хозблоке предусмотреть помещение для ввода водопровода магистрали и стояки – из стальных оцинкованных водогазопроводных труб по ГОСТ 3262-75*, разводки –полипропиленовые, металлопластиковые.
Прокладка в толще пола.

2. Системы горячего водоснабжения
Автономный бойлер на 500 литров от котла , расположенного в топочной. Циркуляция горячей воды.
Магистрали и стояки – из стальных оцинкованные водогазопроводных труб по ГОСТ 3262-75*, разводки –полипропиленовые, металлопластиковые.
Прокладка в толще пола.
Снабжение дома горячей водой, отопление в закрытом утепленном канале.

3. Канализация:
Систему бытовой канализации здания предусмотреть по ТУ.
Внутренняя сеть канализации – из полиэтиленовых. канализационных труб по ГОСТ 22689-89.
Канализация в септик.

4. Отопление:
От автономного котла – 2 шт.
Двухтрубная система с горизонтальной поэтажной разводкой, приборы отопления – радиаторы стальные с установкой защитных экранов (конвекторы или биметаллические).
Трубы отопления полиэтиленовые.
Отопление – 2 контура. 1 и 2 этаж.
Теплые полы 2 контура 1этаж и 2 этаж.
В вестибюле, гардеробе, с/у, кухне, зимнем саду и галерее , гардеробах 2-го этажа, верандах 1 этажа.

5. Вентиляция:
Приточно-вытяжная с механическим побуждением во всех помещениях дома (с подогревом).
В С/У -естественная вытяжка.
Кондиционирование-с помощью вентиляторных доводчиков (фанкойлов) – покомнатное регулирование.

6. Электроснабжение:
Электроснабжение выполнить в соответствии с ПУЭ. Предусмотреть резервный генератор обеспечивающий минимальное освещение и работу оборудования.

7. Заземление и молниезащита:
Предусмотреть заземление и молниезащиту здания по РД 34.21.122-87 и СО 153-34.21.122-2003.

Как составить техническое задание при выборе исполнителя строительных работ

Строительство своего дома – одно из самых важных дел в жизни любого человека, большинство из нас строит себе дом всего один раз. Приступая к стройке, мы хотим, чтобы все прошло без сучка и задоринки, или, по крайней мере, сучков и задоринок было как можно меньше. Отправляясь на просторы интернета в поисках тех, кто исполнит вашу мечту, следует задуматься о том, как правильно составить техническое задание, чтобы не перебирать исполнителей «вручную» и не разочаровываться из-за недопонимания, которое может влететь в копеечку.

Обо всех нюансах составления технического задания (коротко ТЗ) расскажут опытные исполнители с нашего сервиса БИРЖА FORUMHOUSE.

В этой статье мы расскажем:

• Для чего нужно техническое задание.
• Какую информацию указывать в ТЗ.
• Как рассчитать смету.
• Как сэкономить деньги с помощью ТЗ.

Какую задачу решает ТЗ

Участник FORUMHOUSE с ником _den_m_, собираясь выставить на нашей бирже заказ на проектирование дома, не мог определиться, что указывать в техническом задании.

Непонятно, надо ли всё ТЗ подробно перечислять в заказе или только основные параметры (технология, этажность, общая квадратура и т. д.), а детали – уже непосредственно при общении. Посмотрел открытые заказы на проектирование, там как-то всё очень кратко.

Вообще, в данном случае краткость не приветствуется. Техническое задание – это документ, в котором вы формулируете специалистам свои пожелания. Вы ставите задачу, и, чтобы не было мучительно больно за бесцельно потраченные деньги, ставить ее надо правильно.

Иногда Заказчики описывают в ТЗ абстрактные цели, которые ставят Исполнителя в тупик: «мне нужны все удобства в доме». Но все-таки будущие домовладельцы – это, как правило, вдумчивые люди, состоявшиеся, определенного возраста и статуса, и в большинстве случаев они подходят к составлению технического задания серьезно. Главное – понять, какую задачу должно решать ТЗ.

Если ответить по-простому, техническое задание – это то, КАК объяснить архитектору, конструктору, инженеру, строителю, ЧЕГО вы от него хотите.

Алексей Мельников (его компания имеет на нашей бирже наилучшие отзывы) считает, что грамотно сформулированное ТЗ позволит избежать в дальнейшем лишних вопросов, потерь времени и денег.

Чем лучше будет проработан вопрос на этом этапе, тем меньше в дальнейшем будет вопросов, дополнительной работы и дополнительных расходов. В реальности Исполнителю многие важные вопросы приходится вытаскивать из заказчика клещами.

Что должно быть в ТЗ

Чтобы выяснить, чего ждут Исполнители от Заказчиков, и сделать их сотрудничество на этапе составления ТЗ максимально плодотворным, администрация Биржи FORUMHOUSE проводила специальное исследование, результаты которого собраны в нижеследующей таблице.

Мы решили узнать, что Исполнители хотят видеть в заказе, чтобы Заказчики могли максимально четко и правильно его составить.

Точное расположение участка.
Для отопления и монтажа электрики: подробная планировка объекта с указанием отопительных приборов, способа прокладки кабеля и т.п.; чем больше подробностей, тем лучше.

Проектирование	Строительство	Монтаж	Общие работы
Примерный проект (желательно в Автокаде) для проектировки прокладки инженерных сетей.	Смета с четким описанием материалов, объема работ.	Поэтажный проект дома с размерами, дизайн-проект.	Материалы
Общая площадь помещений	План строения, план участка.	План участка	Размеры помещений
Перечень назначений помещений	Точные размеры здания	Информация о наличии подключения к инженерным сетям (муниципальным или поселковым).	План строения
Пожелания клиента.	Пожелания клиента.	Информация о коммуникациях и участке.

Информацию, которая должна быть изложена в ТЗ на строительство дома, по словам Алексея Мельникова, можно разложить на несколько пунктов.

1.Описание места строительства

Где находится (желательно, чтобы была схема проезда или точный адрес, который можно определить по yandex или google картам); условия места расположения объекта:

• наличие проездных дорог;
• если строительство идет зимой, то чистятся они или нет;
• возможность или невозможность размещения бригады строителей на месте: предоставляет заказчик бытовку или какое-то строение, или предполагает, что Исполнитель приедет со своей бытовкой, или ожидается, что это будет вахтовая работа, ежедневный приезд и отъезд.

Желательно указать наличие электричества, потому что с ним связаны практически все виды строительства, источник воды – может быть, потребуются какие-то мокрые процессы.

Бытовые условия: наличие воды, магазинов, туалетов – чтобы подрядчик понимал ситуацию и мог сразу расставить все точки над «и».

2. Сроки начала работ и, если есть предпочтения, то и сроки окончания. Если заказчик хочет построить дачу к началу лета, он должен Исполнителя об этом предупредить.

3. Дальше в ТЗ идет самое главное: то, что хочет получить Заказчик.

Когда видны все наименования и объемы работ, Исполнитель сразу способен их оценить и сказать, сколько это будет стоить с его аппетитами с его расценками.

С ним согласен наш Исполнитель биржи FORUMHOUSE Анатолий Агольцов, который занимается проектированием и строительством каркасных домов. У него также высокий рейтинг и только хорошие отзывы.

В идеале ТЗ на постройку дома должно включать в себя перечень работ с объемами (например, площадь наружных стен, площадь перекрытий дома, площадь внутренних перегородок, площадь кровли и т.д.). По этим объемам исполнитель с биржи легко посчитает цену за работу и быстро даст точный ответ заказчику.

Если проекта нет, что вполне допускается, то нужно этот проект или поручить Исполнителю, или выбрать типовой из имеющихся в общем доступе, или максимально подробно изложить свои хотелки в схемах и рисунках.

Грамотно изложить эти свои «хотелки» вам поможет опросник для формирования Технического задания в теме «Проекты домов и коттеджей» FORUMHOUSE, составленный нашей пользовательницей с ником waked.

Тут очень важный момент – Заказчик должен определить свою цель, показать Исполнителю, что же он хочет. Если есть грамотный, с чертежами, проект, то там все понятно; если его нет, то пусть будут хоть какие-то эскизы, хотя бы что-то надо описать, а не просто «двухэтажный дом, шесть окон».

Чем подробнее Заказчик изложит свои желания, тем лучше.

Как определиться с проектом и сметой

Любая стройка должна начинаться с проекта! В проекте должны быть просчитаны объемы материалов. По проекту составляется смета. Только так, и никак иначе, работает грамотный строитель.

Главная сложность, с которой Заказчики сталкиваются, составляя ТЗ, состоит в следующих моментах:

• вы не знаете точно, что именно вам нужно;
• у вас ограниченный бюджет;
• вы не знаете, в какую сумму вам обойдется то или иное решение.

Главная задача ТЗ: сопоставить ваши возможности с вашими желаниями, с разграничением обязательных, нужных и желательных решений, и выбор материалов для их реализации.

1. Определитесь с бюджетом строительства.
2. Составьте список всех помещений и комнат, которые должны быть в вашем будущем доме (с указанием площади и степени необходимости «обязательно», «нужно», «желательно»). Если окажется, что запланированного бюджета не хватает, вы легко поймете, от чего можно отказаться в первую очередь.

• спальня хозяйская 14-16 м² со встроенным шкафом (обязательно);
• спортзал 16-20 м² (нужно);
• курительная комната 12 м² (желательно).

Таким образом, суммировав помещения с пометкой «обязательно», мы получим минимум чистой площади, вариант, в котором ничего нельзя сокращать – если мы понимаем, что бюджета не хватает, то начинать стройку не имеет смысла.

Суммировав «обязательные», «нужные» и «желательные» помещения, мы получим максимальный размер дома – если денег на его строительство хватает даже с избытком, строить здание большей площади бессмысленно.

Или могут быть выбраны промежуточные варианты.

3. В интернете есть калькуляторы, которые помогут рассчитать приблизительную стоимость дома в зависимости от площади и выбранных материалов. Если не укладываетесь в бюджет, сократите площадь дома или присмотритесь к материалам подешевле.

Почему важны договор и журнал объекта

На этих предварительных этапах важно обговорить, будет ли составляться договор между Заказчиком и Исполнителем, и как будут решаться финансовые вопросы. Заказчик может рассчитывать на налоговые вычеты, и чтобы предоставить в налоговую весь комплект документов, чтобы их получить, ему нужен серьезный договор. Если Заказчику это не важно, то наше законодательство допускает и устные договоренности.

Это отдельный вопрос, но я всегда рекомендую заключать договор между Заказчиком и Исполнителем, чтобы со стороны Исполнителя было определено ответственное лицо именно по этому объекту, с указанием его реквизитов и телефонов. И я всегда рекомендую, чтобы Заказчик вел журнал объекта, который упомянут в договоре, и в котором заказчик делает все свои замечания. Причем желательно его прошнуровать. Это снимет массу вопросов.

Заказчик обычно осуществляет контроль над строительством самостоятельно, хотя некоторые, наиболее продвинутые, нанимают профессионалов. И чтобы отобразить проблему, чтобы это не было просто сотрясанием воздуха, ее надо обязательно зафиксировать. И по договору Исполнитель должен нести за это ответственность.

Есть добросовестные фирмы, с которыми, может быть, и не нужны такие вещи, но если Заказчик хочет, чтобы его права были защищены, надо делать так. Некоторые Подрядчики, кстати, могут на это не пойти, потому что понимают – косяки будут документально зафиксированы, и потом им будет предъявлено.

Как грамотное ТЗ помогает сэкономить деньги

Деньги можно сэкономить, выбрав грамотного подрядчика, который выполнит все работы хорошо с первого раза.

Если цель Заказчика как следует проработана в виде проекта и его сметной части, он непременно получит достойные предложения и сможет провести внутренний тендер, главное, рекомендует Андрей Мельников, во время его проведения он смотрит на репутацию заказчика, его отзывы на нашей Бирже.

Еще, как советует Анатолий Агольцов, просчитав заранее в смете все материалы, можно сэкономить на доставке, не сталкиваясь с такими ситуациями, когда не хватило части материалов, и нужно везти их два раза вместо одного.

Если заранее будут известны объемы материалов, то завысить смету можно будет только за счет завышения цены на материалы и повышенных единичных расценок на работы, а они примерно равны у всех строителей.

Поэтому еще на этапе составления ТЗ можно попросить у подрядчика список основных работ с расценками и подшить их в приложение к договору. Если потребуются какие-то дополнительные работы, то Исполнитель уже не сможет завысить их стоимость.

Наши эксперты обращают внимание Заказчиков еще вот на какой момент – даже если у вас есть четкое представление о своих целях и желаниях, все равно надо выслушать подрядчика как профессионала. Советуйтесь с Исполнителем. Добросовестный подрядчик всегда скажет, если вы ошибаетесь, и объяснит, почему.

Возможно, вам будет интересен наш рейтинг популярных и необычных заказов Биржи. Также предлагаем посмотреть видео, которое поможет исполнителю и заказчику найти общий язык.