Ресепшен - что это такое в отеле или гостинице, как правильно называется стойка и что означает эта зона

Стойки ресепшн: виды, стоимость и правила выбора

Ресепшен отеля и гостиницы: что это такое, правила и исключения, оформление зоны “визитной карточки”

Современные технологии меняют не только функционал, но и дизайн. И дело тут не в «косметическом обновлении», а в кардинальном переустройстве привычного образа жизни и пространства вокруг.

К примеру, сейчас на первой странице гостиничной сети AccorHotels рекламируются новые услуги «Онлайн регистрация» и «Экспресс-выезд из отеля». Многие отели разрабатывают приложения для мобильных телефонов, с помощью которых можно заказать услугу у отелей или получить необходимую информацию, не обращаясь на ресепшн. Разумеется, это приводит к видоизменению самой зоны регистрации гостей. Один из вариантов – ее уменьшение (за счет сокращения количества сотрудников) и расширение зоны лобби.

Тем не менее, пока рано говорить о повсеместном применении новых технологий, и одна из причин – достаточно высокая стоимость для их внедрения (особенно для несетевых отелей). Остановимся пока на классическом варианте ресепшн в отеле и его отличиях от «коллег» из других отраслей (офисов, салонов красоты, автосалонов и др).

Что такое ресепшн. Особенности стойки ресепшн в гостинице

Само слово, общепринятое теперь во многих языках, происходит от латинского receptio, что означает «приём, принятие». Применительно к гостиничному бизнесу, ресепшн – это место, где осуществляется «прием» (а также выписка) гостей: оформление, консультации по интересующим вопросам, выполнение различных просьб (заменить лампочку, заказать завтрак в номер и др.), продажа допуслуг отеля (массаж, сауна, заказ такси, экскурсий и др). Отличие ресепшн в отелях от других пространств (фитнес-центры, офисы, магазины элитных товаров и проч) в том, что обслуживание гостей осуществляется стоя. Соответственно, внутренняя сторона стойки будет выше, чем в ресепшн из других отраслей. Также гостиничная ресепшн изначально создана на большой поток посетителей (в соответствии со своим номерным фондом).

Другое название ресепшн – административная зона или зона регистрации гостей.

В русском языке под ресепшн понимается как место в отеле (офисе, салоне красоты и др), так и служба, т.е. сотрудники. Во втором случае имеет смысл упомянуть также о режиме работы. Как правило, это 24/7, при этом сотрудники работают посменно с 8 или 9 утра.

В каком бы смысле мы не говорили о ресепшн, это всегда лицо, уровень и статус отеля. Соответственно, и сотрудники, и обстановка (дизайн пространства и мебели) подбираются особенно тщательно.

В состав ресепшн входят стойка регистрации и зона ожидания. Здесь «работает» общее правило: чем дороже отель, тем более представительно должна выглядеть зона приема и размещения гостей.

Рассмотрим эти «фрагменты» отеля более детально.

Стойка регистрации

Стойка регистрации – это первое, на что обращают внимание гости, попадая в холл гостиницы. Она разграничивает пространство на общее (для гостей) и рабочее (для сотрудников ресепшн). Самое главное требование к этой детали интерьера – многофункциональность, удобство для гостей и персонала. К примеру, на ней должно быть комфортно разложить и заполнить документы, показать расположение отеля относительно местности и проч. На ней администратору должно быть удобно сделать для гостя чай (кофе). Также сюда можно встроить ритейл-витрину (или расположить ее рядом), чтобы гость мог приобрести, к примеру, зарядку для телефона.

Другая важная функция административной стойки – создать необходимое впечатление о гостинице. Разумеется, ее внешний вид должен соответствовать стилистике и статусу средства размещения.

Выбор места для стойки ресепшн

Оно логичным образом вытекает из задач этой зоны в отеле. Итак, для удобства гостей и персонала стойка регистрации должна находиться:

на первом этаже: только здесь можно встретить гостя и произвести на него первое впечатление;
недалеко от входной и лифтовой группы: чтобы гость, после регистрации (или получения необходимой информации) мог быстро подняться к себе в номер;
рядом с зоной ожидания: гости, которые еще не зарегистрировались, могут с комфортом дождаться здесь своей очереди;
расположение ресепшн фасадной стороной к гостям.
желательна возможность расположения бэк-офиса и служебного санузла.

2. Форма и размеры стойки регистрации

В зависимости от формы помещения и дизайнерской задумки, она может быть, например, прямой, полукруглой, угловой, П-образной.

Считается, что прямые и дугообразные идеально подходят для большого и удлиненного пространства, угловые – для небольших помещений.

Популярным сейчас является также островной вариант (в виде круга, квадрата или прямоугольника). Он больше всего подойдет для просторного лобби.

Полукруглая формы ресепшн позволяет сотруднику всегда находиться лицом к посетителю.

Также удобна П-образная форма, составленная из прямых и угловых модулей. Ее размер будет варьироваться от размера лобби.

Пример П-образной стойки: загородный отель «Игора» (Ленинградская область). При разработке дизайн-проекта стойки регистрации было выбрано достаточно лаконичное решение, природные цвета и экологичные материалы: дерево и каменный шпон. Тем самым ресепшн подчеркивает общую стилистику курортного отеля, расположенного недалеко от Ладожского озера.

Также практикой давно выработаны определенные размеры, чтобы этот предмет интерьера был удобен как гостям, так и сотрудникам.

Высота:

Для «негостиничной» стойки этот параметр от пола до гостевой столешницы варьируется от 1100 до 1300 мм, однако высота ресепшн в отеле может достигать 1500 мм. Это связано с тем, что сотрудники зоны приема и размещения гостей работают, как правило, стоя.

Глубина

Она должна быть удобной для размещения компьютера, документов. Размеры здесь варьируются от 500 до 700 мм.

Длина

Общая ширина будет зависеть от номерного фонда и предполагаемой загрузки. При этом рабочее пространство одного сотрудника не должно быть менее 800 мм. Как правило, этот параметр варьируется от 800 до 1200 мм. Общая длина всей столешницы может составлять 2-3 метра, а в крупных отелях – 5 метров.

3. Стойка ресепшн: готовое решение или на заказ

Вопрос о «типовой» или изготовленной по индивидуальному дизайн-проекту стойке регистрации решается на стадии проектирования отеля. Как правило, ключевым моментом в принятии того или иного решения будет конфигурация здания и фантазия собственника (заказчика).

Наиболее экономичный и быстрый вариант – приобрести готовые модели. При этом, для придания им индивидуальности, можно заказать брендирование внешних поверхностей.

Сетевые отели, несмотря на жесткие стандарты, стараются вносить разнообразие даже в рамках своего бренда путем интересных дизайнерских решений. Цель – обыграть местный колорит и преимущества здания. Также, разумеется, подчеркнуть уровень отеля и его стилистическую направленность.

Вот, к примеру, как по-разному выглядят зоны ресепшн в отелях сети Hilton:

Hilton Istanbul Bosphorus

The Beverly Hilton

При любом раскладе, формат стойки службы приема и размещения, а также ее дизайн должны соответствовать размеру лобби, утвержденному интерьеру, а также количеству номеров и ожидаемой загрузке. Последний критерий крайне важен, чтобы сотрудники службы приема и размещения могли оперативно оформить гостей в отеле, в том числе в периоды пиковой загрузки. Для этого за стойкой ресепшн достаточно предусмотреть дополнительные рабочие места для сотрудников.

4. Материалы для изготовления гостиничной стойки ресепшн

Поскольку уравнение «дорого = богато» (при чувстве стиля и вкуса) еще никто не отменял, то отели премиум-класса используют более дорогие материалы, и наоборот. При этом определенный материал может браться за основу в отелях разного уровня, однако «статусные» различия будут в отделке. Также важна прочность материала, легкость в уходе и его способность сохранять презентабельный внешний вид в течение долгого времени. По этой причине, к примеру, установка административной стойки из ЛДСП, будет оправданной с экономической точки зрения на начальном этапе; однако она быстро потеряет свой внешний вид.

Итак, чаще всего для изготовления административной стойки применяются следующие материалы (и их конфигурации):

Ламинированное ДСП (древесно-стружечная плита). Производится путем спрессовывания опилок и их последующего ламинирования.
МДФ, или мелкодисперсионная фракция. Представляет собой плиты, спрессованные из древесных волокон.

Принципиальное отличие этих двух материалов – в составе клея. Во втором случае волокна склеиваются при помощи натуральных смол, что делает материал более плотным по структуре. Это делает МДФ более дорогим материалом, чем ЛДСП.

Как правило, материал применяется в недорогих гостиницах, однако при грамотной дизайне он может выглядеть вполне интересно и достойно. Пример – стойка гостиницы «Бригантина» 3* в Рыбинске. Стойка целиком сделана из пластика и раскрашена в фирменные цвета гостиницы.

Металл
Дерево

Как правило, дерево используется в интерьерах либо дорогих либо тематических гостиниц (например, при обыгрывании кантри-стиля). Возьмем, к примеру, роскошный, выполненный в классическом стиле отель Ritz Carlton Central Park, расположенный в центре Нью-Йорка. Стойка администратора отеля также выполнена в классическом стиле. Его благородство и вневременность подчеркнута отделкой, в которой используется инкрустированное дерево.

А вот как интересно смотрится деревянная стойка во французском отеле Abbaye de Fontevraud Hotel. Отель расположен в здании бывшего аббатства и, как продолжение своей истории, за основу «взял» минимализм. В этом стиле выполнена в том числе стойка ресепшн. Однако используемый материал в сочетании с формой придает пространству не только простоту, но и благородство.

Стекло
Натуральный либо искусственный камень.

Вот как будет зависеть применяемый материал в зависимости от уровня гостиницы:

Эконом-класс: ламинированное ДСП или перфорированный лист
Стандарт: чтобы придать изделию благородный вид, используют молдинги (специальные декоративные планки), детали из пластика, хромированную сталь. За основу берут ДСП.
ВИП-класс: камень, нержавеющая сталь, стекло, пластик, основа из МДФ или ДСП
Элитные: по эксклюзивному заказу из добротного дерева с различными дополнениями.

Популярный дизайнерский тренд – сочетание стекла и дерева.

5. Комплектация гостиничной стойки со стороны гостя

Цель – создать гостю максимальный комфорт и при этом, по возможности, что-нибудь ему продать.

Первую задачу решает правильное освещение (как правило, оно бывает дневным ночным), а также крючки и полки для небольших сумок и рюкзаков.

Функцию «молчаливого продавца» будут выполнять рекламная полиграфическая продукция (визитки и флаеры дружественных экскурсионных бюро, магазинов), прайслист с дополнительными услугами отеля и др.

6. Оснащение рабочего места

Внутреннее оснащение стойки ресепшн в отеле – это мини-офис, скрытый от глаз посетителей. В частности, здесь расположены:

оргтехника: компьютер с системой управления отелем, два лазерных принтера, факс, ксерокс, калькулятор;
кассовый аппарат, терминал оплаты кредитных карточек; прокатная машина для банковских карточек на аварийный случай отключения энергии, детектор для купюр;
терминал для кодирования ключей (энкодер);
цифровая многоканальная телефонная станция с дисплеем;
рация для оперативной связи со службой номерного фонда и инженерной службой;
шкаф для ключей, сейф;
тумба с информационной картотекой (Bucket); место для ящиков, в которых будут храниться папки с документами, канцтовары и рекламная продукция;
розетки и включатели света во всех общественных зонах;

Также в зоне ресепшн находятся:

обогреватели и/или «теплый пол», кондиционеры для климат-контроля;
как правило: часы с мировым временем, телевизор, сувенирная витрина.

Зона ожидания (приемная зона)

Это пространство является частью входной группы и расположено в непосредственной близости от стойки регистрации.

Поскольку его предназначение – «скрасить» гостям время ожидания регистрации, а также (как современный тренд) – являться удобным местом для работы и общения гостей, то здесь расположены журнальный столики, кресла, место для багажа.

Правила здесь те же, что и для стойки регистрации: с ростом звезд в отеле возрастает качество и стоимость материалов для оформления этого пространства.

Администратор на ресепшн

Так же как стойка приема и размещения гостей является визитной карточкой отеля, администратор на ресепшн является его лицом. Соответственно, к нему предъявляются достаточно высокие требования: от внешнего вида до соблюдения стандартов обслуживания и знания тонкостей общения.

Подробно о профессии администратора, его должностных обязанностях, профессиональных и личностных качествах мы писали в статье «Администратор гостиницы: должностные обязанности, функции и инструкции».

Ресепшн в отелях – правила и исключения

Говоря о стойке регистрации в отеле как о предмете в единственном экземпляре, следовало с самого начала уточнить, что на любое правило есть исключение. Фантазия дизайнера и наличие свободного пространства могут творить чудеса. Пример – Mercure Hotel Kaliningrad, стилизованный под сказки Гофмана. Вместо одной стойки авторы проекта Ирина и Ольга Сундуковы предложили несколько автономных столов «под золото» разной высоты. Столы обтекаемой формы были сделаны по индивидуальному заказу.

Разумеется, ресепшн должна соответствовать общей стилистике отеля. Подробно о дизайне средств размещения и наиболее интересных тенденциях мы писали в статье «Дизайн отелей и гостиниц».

Как выбрать стойку Reception

Зона ресепшн – это гораздо больше, чем просто место, где расположена стойка администратора. Именно здесь создаются атмосфера и стиль офиса, которые прежде всего оценивает посетитель. Без стойки ресепшн практически невозможно организовать фойе, секретариат или приемную компании, офиса, гостиницы, салона красоты, медицинского центра, банка, автосалона, государственного учреждения.

В большинстве случаев размер предприятия значения не имеет, ведь прием посетителей в любом случае должен проводиться на высоком качественном уровне. А чтобы его обеспечить, стойка ресепшен должна быть эстетичной (привлекать посетителя внешним видом) и функциональной (удобной для работы администратора).

Компания NAYADA предлагает как готовые варианты, так и ресепшн на заказ. Наши заказчики могут выбрать одну из типовых конфигураций – под свои размеры и интерьер. Если же необходима разработка уникального проекта, специалисты предложат эксклюзивное решение с использованием вашего логотипа, корпоративных цветов, специально разработанной подсветки и т.д.

Стойки Reception: различные формы

За простой, на первый взгляд, процедурой выбора стойки Reception кроется множество нюансов. Прежде всего нужно определиться с формой:

Прямые стойки устанавливают чаще всего там, где зону ресепшн нужно отделить от общего пространства офиса, магазина.
Угловые стойки представляют собой прямую конструкцию, дополненную углом (прямым или скругленным). Они идеальны для небольших помещений.
П-образные стойки устанавливают в крупных помещениях и на предприятиях, когда нужно разграничить поток посетителей (клиенты, курьеры, менеджеры и др.).
Радиусные стойки выглядят чрезвычайно эффектно и позволяют администратору постоянно находиться лицом к любому клиенту.
Замкнутые стойки используют в крупных помещениях (торговых или сервисных центрах) в качестве информационного стола.

В последнее время наиболее популярными являются стойки с плавно закругленными углами, волнообразными фасадами. Они добавляют интерьеру визуальной мягкости.

Материалы для стоек ресепшн

Особое внимание при выборе стоит уделить материалам для стойки администратора. При производстве продукции компания NAYADA применяет наиболее современные материалы:

высококачественный пластик с разными фактурами и цветами;
натуральный шпон, изготовленный из экзотических и ценных пород дерева;
натуральный и искусственный камень для фасадов и столешниц;
закаленное и оклеенное различными тонирующими пленками стекло;
ЛДСП и МДФ разнообразных цветов для каркаса и столешниц;
шлифованный алюминий, нержавеющая сталь для цоколей и пазов;
для декорирования фасадов применяется натуральная кожа;
led светильники для подсветки.

Все подобранные материалы должны быть практичными (легко моющимися) и безопасными.

На что обратить внимание?

По дизайну стойка ресепшен должна совпадать с интерьером. А если необходимо, чтобы она полностью отвечала корпоративным требованиям, лучше всего изготовить ресепшн на заказ.
Стойка может регулироваться по высоте. Стоит учитывать, что максимально удобной для посетителей и администратора считается высота столешницы в 110-115 см.
Администратору должно комфортно работаться за стойкой, поэтому во внутренней части предусматриваются навесные и приставные полки, ящики, тумбы, выдвижные панели, короба для проводов, ниша для компьютера, отделения для бумаг.
Учитывайте, что от расположения стойки в зоне ресепшн зависит психологический комфорт посетителей. Наиболее приемлемый вариант – под углом 45 градусов к потоку людей.
Стойка может комплектоваться рольставнями/дверцей, а ее длина целиком зависит от потребностей заказчика.

Чтобы узнать больше о вариантах конструкций и стоимости стоек, звоните консультантам NAYADA по телефонам: +7 (495) 933-1055, +7 (495) 258-7546. Также задать вопрос специалисту вы можете онлайн – с помощью специальной формы.

Рейтинг лучших столов-ресепшен на 2022 год

Просмотрено: 750

Время прочтения: 6 мин.

Каждое официальное учреждение в современном обществе встречает посетителей специальным помещением – приемной. Именно она является лицом компании, ее визитной карточкой. Ведь первое впечатление, сложившееся у людей, посетивших это заведение, формирует дальнейшее положительное или отрицательное отношение к нему.

Поэтому руководители фирм, банков, компаний и государственных организаций особое внимание уделяют обстановке и дизайну своих приемных или гостиных. Стандартным атрибутом, а также показателем высокого уровня обслуживания в таких помещениях являются столы-ресепшен. Более подробная информация о таком многофункциональном элементе мебели далее в статье.

Назначение и применение

Назначение стойки-ресепшен – создать максимально комфортные условия работы как администратору заведения, так и посетителям. Закрытая с одной стороны и оснащенная всевозможными полочками, выдвижными ящичками, нишами с другой. Это позволяет одновременно осуществлять работнику учреждения свои прямые обязанности и оформлять необходимые документы посетителям на комфортной для них высоте.

Кроме этого, в зависимости от направления деятельности учреждения или организации, на столешнице ресепшена размещают ознакомительную информацию о работе этого заведения:

цветные буклеты о предоставляемых услугах;
прайс-листы о стоимости тех или иных процедурах, ассортименте;
графики работы;
время приема посетителей по определенным категориям;
перечни необходимых документов для оформления услуг;
меню;
визитные карточки.

То есть на столе-ресепшене каждый посетитель может самостоятельно ознакомиться с интересующей информацией, не отвлекая администратора от работы.

В свою очередь, сторона работника ресепшена представляет собой рабочий стол с необходимыми приспособлениями. На нем находится:

компьютерная техника, содержащая принтер, сканер, ксерокс;
телефоны для внутреннего и внешнего пользования;
полки или лотки для бланков, заявлений, анкет и т.д.;
отсек для хранения ключей (для гостиниц);
сейф для хранения мелких ценных предметов или бумаг клиентов;
электронный пульт управления цифровым табло (если таковое находится в наличии в зале ожидания).

Благодаря такой организации рабочего места, администратор заведения за максимально короткое время обслуживает клиента и увеличивает пропускную способность учреждения.

Также столы-ресепшены составляют органичную композицию всего внутреннего интерьера помещения, что придает ему особый шарм и стиль.

Конфигурация

Стандартных конструкций, подходящих для всех типов помещений, практически нет. Поэтому большинство производственных копаний по изготовлению офисной мебели, в том числе и столов-ресепшен, предлагают услуги по выполнению изделий согласно индивидуальным заказам. Это мотивировано размерами будущих приемных, их формой и строением, количеством посещаемости за определенный промежуток времени, перечнем оказываемых услуг.

Так, для небольших помещений офисных или государственных контор применяют в основном стойки-ресепшен прямоугольной формы с незначительными габаритами. Этого вполне достаточно для приема нескольких посетителей в день и работы одного сотрудника на рабочем месте.

Если для ресепшена выделена небольшая свободная зона в углу помещения, то оптимальным вариантом будет угловая стойка. Она полностью отделяет рабочее место администратора или оператора от общего пространства и может быть органичным продолжением череды офисной мебели.

На большой площади с достаточным свободным пространством, используют полукруглые или п-образные столы-ресепшены. Они в таких ситуациях являются центровыми фигурами в помещении и оформляются с особой тщательностью. Благодаря вместительному внутреннему пространству, за стойкой могут одновременно работать несколько сотрудников, обслуживая, таким образом, некоторое количество посетителей за один и тот же промежуток времени.

Все перечисленные конфигурации стоек-ресепшен могут частично видоизменяться в зависимости от индивидуальных требований заказчика.

Используемые материалы

Исходя из интенсивности пользования столами-ресепшенами, применяемые материалы должны быть максимально прочными и долговечными. Поэтому для их изготовления используют как синтетические, так и натуральные материалы. К ним относятся:

древесно-стружечные плиты (ДСП);
мелкодисперсные фракции (МДФ);
металл;
пластик;
нержавеющую или хромированную сталь;
дерево;
стекло;
камень.

Все поверхности из ДСП и МДФ обязательно ламинируют, что повышает их прочность и износостойкость.

Для придания стильности и привлекательности изделиям, многие дизайнеры применяют различные комбинации из сырьевого материала.

Чтобы рабочее место администратора органично вписалось в общий интерьер приемного помещения, эксперты рекомендуют уже при начальном планировании внутреннего убранства решать этот вопрос с дизайнером.

От бюджета, запланированного для укомплектования помещения для приема посетителей, зависит и внешний вид стойки-ресепшена. Это обосновано использованием искусственных или натуральных материалов при выполнении заказов. Столешницы из стекла, камня, обработанной древесины, а также элементы из них повышают стоимость готовых изделий и рейтинг самого заведения.

Критерии выбора

Выделить наиболее важные критерии при выборе столов-ресепшен не удастся, так как все они несут в себе главные условия для определенных лиц.

Стол-ресепшен должен быть оптимально соизмерим с параметрами самого помещения, то есть не быть слишком громоздким или миниатюрным по отношению к самому залу.

Стандартная высота стоек администратора составляет 1,10 – 1,20 м. Это самая удобная величина для посетителей, чтобы, не сутулясь и не поднимаясь на пальцы заполнять необходимые документы.

Продуманный дизайн стола-ресепшена в плане рабочего места администратора позволяет ему выполнять свои прямые обязанности в максимально комфортных условиях, что непременно скажется на настроении работника и качестве предоставляемых услуг.

Тщательно подобранный исходный материал для изготовления мебели обеспечит дополнительный комфорт и уют, как посетителям, так и работнику приемной.

Качественная сборка комплектующих звеньев конструкции, а также отсутствие различных дефектов свидетельствует о высоком профессионализме производителей.

Рейтинг лучших столов-ресепшен на 2022 год

По многочисленным отзывам предпринимателей и работников-администраторов различных сфер деятельности, лидирующие позиции списка занимают следующие модели.

Стоимостью до 100000 руб.

Мебель белорусской производственной компании отличается бюджетной стоимостью и достойным качеством. Изготовленные из ламинированных ДСП детали стола-ресепшена качественно и быстро соединяются в единую стильную конструкцию. Толщина столешницы составляет 2,2 см. Привлекательный внешний дизайн этой модели органично вписывается в линию мебели от этого производителя, создавая целостную композицию офиса. Благодаря различным вариациям с деталями конструкции удачно обыгрывается каждое пространство в помещении. Отличное сочетание цены и качества позволяют применять продукцию Imago во многих заведениях отечественных и зарубежных предпринимателей.

высокое качество;
возможность вариаций конструкции;
бюджетная стоимость;
сочетание с другими компонентами мебели.

не выявлены.

Модель, представленная отечественными производителями, являет собой классический вариант стола-ресепшена. Преимущества такого типа изделий состоит в том, что они органично вписываются в большинство дизайнерских решений. Оформленная в современной «обертке» классическая форма обеспечивает комфортные условия работы администратору и посетителю. Элегантный внешний вид и бюджетная стоимость этого товара создает повышенный спрос среди предпринимателей и руководителей фирм и офисов.

Сырьем для изготовления деталей продукции является ДСП с последующим покрытием ламинатом. Толщина столешницы составляет 2,2 см, что делает ее прочной и долговечной.

Стойка ресепшн – лицо вашей фирмы (виды, формы, задачи и способ ухода)

Сложно переоценить важность стойки ресепшн в любом бизнесе. Этот предмет обстановки встречает клиентов в офисах, спортивных центрах, салонах красоты, медицинских организациях, отелях, банках. Подчас именно от того, как выглядит ресепшн, и насколько комфортным было общение с администратором, зависит, примет ли клиент решение воспользоваться вашими услугами.

Ресепшн: лицо вашей фирмы и его задачи

Несмотря на то, что ресепшн используется практически в любом бизнесе, далеко не каждый понимает важность этого предмета обстановки. Помочь оценить стойку администратора по достоинству могут задачи ресепшн, а они следующие:

создание впечатления. Стойка администратора – это предмет, который посетитель видит в первую очередь. Поэтому он должен быть не только функциональным, но и презентабельным, а также поддерживать общий корпоративный стиль;
разграничение приемной. С помощью стойки помещение зонируется, и появляются два пространство: рабочая область и место для ожидания. Благодаря этому администратор может выполнять свои обязанности, даже если в помещении находятся клиенты, ожидающие других специалистов;
организация рабочего места администратора. Этот сотрудник обычно не только принимает клиентов, но и совершает звонки, подтверждает встречи, работает с документами;
ориентирование посетителей. Благодаря ресепшн клиент, впервые попавший в ваш офис, четко знает, куда идти и у какого сотрудника можно получить первичную консультацию.

Задачами определяется и функциональность ресепшн. Обычно стойка состоит из двух модулей: рабочего стола администратора (частично скрывается от взгляда посетителя) и яруса для взаимодействия с клиентом. Но некоторые модели комплектуются не только дополнительными полками, но даже секциями для ожидания или мягкой мебелью.

Виды стоек администратора

Ассортимент ресепшн на рынке поражает воображение. Можно найти самые различные модели в современном, классическом, минималистичном стиле. Не меньше радует и разнообразие цветов: монохромные, контрастные, пастельные и яркие стойки соседствуют в каталогах. Но чаще всего этот предмет обстановки делят на группы по форме и материалу изготовления.

Классификация по форме

В основном стойки администратора классифицируют по форме. Наиболее популярными являются ресепшны:

прямоугольные. Нередко дополняются мобильными модулями, расширяющими их функциональность. Просты, недороги, немного скучны, но считаются классическим решением;
овальные или круглые (радиусные). Идеальны для больших холлов. Они создают условно закрытую рабочую зону в центре помещения, оставляя клиентам свободный доступ к окнам или дверям. Недостаток в том, что такой ресепшн не обеспечивает достаточной защиты для места администратора: компьютер может просматриваться со спины. Это не очень удобно для сотрудника, а при работе с конфиденциальными данными даже опасно. Зато они позволяют работать с большим количеством клиентов одновременно;
угловые. Хорошо подходят для сравнительно небольших помещений, которые нельзя разделить на две части прямоугольной стойкой (например, мешают двери);
п-образные. Подходят для больших офисов. Им обычно отдается предпочтение, если необходимо разместить несколько сотрудников;
нестандартной формы. Хотя такие модели приходится разрабатывать по индивидуальному проекту, они встречаются достаточно часто, так как позволяют на 100% удовлетворить все запросы конкретного бизнеса.

Выбор формы стойки зависит в основном от того, насколько большое у вас помещение и сколько человек должно работать на ресепшн. Также не забывайте про столешницу. Если на ней будут заполнять бланки, необходимо позаботиться о дополнительном освещении. Ширина столешницы для комфортного письма должна быть не менее 30 см. Комфортная для клиента высота начинается от 107 см.

Классификация по материалу изготовления

Ресепшн может изготавливаться из самых разных материалов. От них зависит не только внешний вид изделия, но и принципы ухода за ним. Чаще всего основа (вертикальные стойки) делаются из дерева, так как такие каркасы просто собирать. На них кладется столешница из любого материала: как из того же дерева, так и из камня, стекла, пластика.

Нередко клиенты предпочитают и полностью каменные модели. Все зависит от вашего желания и особенностей бизнеса. В некоторых случаях просто необходимо отдать предпочтение ресепшн из цельного камня или стекла.

Разберем наиболее популярные материалы для стоек, их плюсы и минусы, а также способы ухода за ними.

Искусственный или натуральный камень

Искусственный и натуральный камни считаются самыми дорогими решениями (второй, конечно, дороже). Подходят для респектабельных компаний. Преимуществом камня является долговечность и простота ухода: поверхность практически не пачкается и не истирается. И хотя камень можно поцарапать, реально вам придется поменять стойку скорее из-за того, что она вышла из моды, а не потому что выглядит старой. Единственный момент: горячие напитки на стойку ставить нежелательно, от чашки может остаться круг. Но существуют специальные небольшие подставки, которые уберегут от такого недоразумения.

Уход за камнем зависит от того, что вы предпочли. В основном требуется регулярная влажная уборка (в некоторых случаях – полусухой тряпкой) и ничего более. Случайные пятна удаляются мыльным раствором или абразивами. Если поверхность столешницы глянцевая, абразивные материалы использовать нельзя.

Дерево с элементами металла или без

Пластик с дополнительными стеклянными или металлическими конструкциями

Ударопрочное стекло

Крашеные МДФ-панели или ДСП

Сегодня в моде комбинированные материалы, поэтому при уходе стоит придерживаться разных рекомендаций для разных элементов. Если вы заказываете ресепшн в какой-либо фирме, менеджер обязан пояснить все тонкости ухода за ним.

Требования к хорошей стойке ресепшн

Независимо от специфики компании и ее бюджета, есть требования, которые необходимо учитывать при выборе любой стойки. Ресепшн обязательно должен обладать следующими характеристиками:

презентабельность и современный стиль. Ресепшн является лицом бизнеса, поэтому по его состоянию и качеству судят по всей компании;
оформление в корпоративных цветах и/или наличие логотипов компании. В идеале стойка должна быть изготовлена специально для вашей компании и выглядеть так, чтобы не возникало никаких сомнений: это именно ваш ресепшн;
уместность. Стойка должна учитывать современные модные тенденции, но не выбиваться из общего оформления офиса. Нельзя покупать ресепшн, который выглядит слишком дорого или слишком дешево на фоне остального дизайна помещения. Но при этом стойка, которая смотрится чуть дороже, чем остальные предметы вокруг, создаст благоприятное впечатление;
удобство. Стойка администратора – это рабочее место, где ваш сотрудник будет проводить практически весь восьмичасовой рабочий день. Необходимо, чтобы на столе помещалось вся техника, было выделено место для бумаг и документов, а также оставалось свободное пространство для маневра. Не забывайте и о верхней плоскости стойки: там будет идти взаимодействие с клиентом и оно тоже должно быть комфортным, причем для обоих сторон;
функциональность. Современные стойки администратора могут выполнять сразу множество функций и оснащаться мягкой мебелью, полками, подсветкой, кабель-каналами, ящиками, секциями для гостей и т. д. При выборе руководствуйтесь вашими потребностями. Чем меньше помещение, тем функциональнее должна быть стойка.

Это основные моменты, которые стоит учитывать. Но есть множество тонкостей, актуальных для конкретного бизнеса. Их лучше обговаривать непосредственно при заказе. Опытный менеджер легко посоветует вам набор модулей или опций для идеальной стойки.

Какой ресепшн подойдет для вашего бизнеса?

При покупке ресепшн действует одно правило: вариант на заказ всегда будет лучше, чем покупка готового изделия. Индивидуальный проект позволит выбрать оптимальный размер, сразу же брендировать стойку, выделить необходимые администратору пространства: для техники, для документов, для личных вещей и т. д. Немаловажно и то, что при заказе можно задать четкие требования к дизайну стойки.

Независимо от того, предпочли ли вы модель под заказ или выбор готового изделия, обязательно обращайте внимание на то, какие требования предъявляются к ресепшн в разных компаниях.

Стойка ресепшн для крупной компании

Приобретая стойку администратора для крупной или известной компании, нужно максимально сосредоточиться на ее внешнем виде. Можно частично пожертвовать функциональностью (но не для клиента, а для администратора), но в разумных пределах. Но жертвовать презентабельностью нельзя. Даже минимальные изъяны могут привести к тому, что клиент задумается, так ли хороша ваша фирма, как все считают.

Крупным фирмам рекомендуется заказывать стойки, а в идеале и всю обстановку приемной сразу, чтобы ни один элемент не нанес удара по репутации. Обязательно используется брендирование. Срок службы стойки зависит от ее внешнего вида: если для поддержания лоска достаточно обновить столешницу, можно не заказывать новое изделие, если же на всех элементах заметны признаки износа, пора покупать ресепшн полностью. Также не забывайте про модные тенденции. Дизайн, устаревший на десяток лет, создает неприятное впечатление.

Стойка ресепшн эконом-класса

От компании средней руки не ждут стоек из дорогих материалов. Напротив, ресепшн из камня или ценных пород дерева будет воспринят с подозрением, а администрацию такой компании сочтут расточительной и не заботящейся о будущем фирмы. Поэтому выбирать ресепшн необходимо в соответствии с возможностями компании: если у вас небольшие обороты вполне разумно отдать предпочтение надежной, но недорогой модели, которая, однако, должна выглядеть презентабельно подходить к общему дизайну офиса.

Так как оформление уходит на второй план важно обеспечить функциональность ресепшн. Администратор работает за ним целый день, а комфортные условия улучшают производительность и настроение. Благожелательный настрой сотрудника поможет ему с искренним удовольствием общаться с клиентами, а это в свою очередь поднимет престиж вашей фирмы.

Специализированные стойки ресепшн

Если у вас специализированная фирма, то на первый план при выборе ресепшн выходит его функциональность. Так в салоне красоты или в спортивном зале на стойке администратора лежат все необходимые клиенту материалы, буклеты, расписания, расценки, которых часто куда больше, чем в обычном офисе. Они должны быть хорошо заметны и удобно размещены. Не забывайте, что клиенту необходимо место чтобы изучить все бумаги. Это не единственное специфичное требование, но достаточно яркий пример.

Идеальным вариантом будет заказ ресепшен специально под ваши задачи, так как именно такой предмет обстановки повысит эффективность работы сотрудников. Чтобы понять, какая именно функциональность необходимо вам от стойки, составьте список действий сотрудника, который будет находиться на этом рабочем месте. Во время заказа обговорите эти задачи с менеджером, чтобы он мог предложить максимально удобное решение.

Как формируется цена на стойки ресепшн

Цены на стойки администратора зависит от многих факторов, включая необходимую фурнитуру и даже толщину столешниц. Но основными являются сроки исполнения (заказа, доставки), материалы, дизайн изделия, размер стойки. Если заранее задуматься о покупке, можно не переплачивать за срочность. Также на стоимость влияют дополнительные услуги, например, подъем покупки по лестнице или сборка и установка.

Но не забывайте, что экономить на стойке не рекомендуется. Лучше отложить покупку качественных стульев для ожидания или приобрести фикус для оформления в следующем полугодии. Ведь ждать в приемной будет не каждый клиент, а к ресепшн подойдут все без исключения.

Несложные правила и рецепты эффективной стирки одежды с уксусом

Уксус известен в качестве консерванта для приготовления пищи. Хотя наверняка многие домохозяйки слышали, что его можно использовать для стирки вещей.

Есть мнение, что он помогает не только освежить и отбелить одежду, но и ухаживает за стиральной машиной, продлевая эксплуатационный срок прибора.

Так ли это на самом деле, можно ли и зачем добавлять уксус в стиральную машину-автомат при стирке белья, сколько его нужно, читайте в статье.

Можно ли и зачем добавлять?

Уксус в стиральную машину добавлять можно, ее детали он не испортит. В отличие от многих стиральных порошков, уксус деликатно воздействует на «внутренности» прибора.

Кислоту используют для стирки белых и окрашенных вещей. Под его воздействием цвета становятся ярче, не так активно вымываются из тканей. С его помощью можно эффективно отбелить вещи и вывести с них стойкие пятна.

Пять полезных свойств вещества, о которых многие не знают:

Уксус способствует лучшему выполаскиванию стирального порошка. Это позволяет предупредить появление белых разводов после стирки, не допустить разъедания волокон ткани моющими средствами.
В отличие от химических моющих составов, он не вызывает аллергии.
Уксус помогает избавиться от стойких пятен на ткани. Он особенно эффективен в отношении вина, кофе, варенья, косметики. С его помощью можно вывести желтые следы на воротничках, манжетах и в области подмышечных впадин.
Уксус нейтрализует неприятные запахи от сигаретного дыма, мочи и пота.
С его помощью можно смягчить воду. Именно ее повышенная жесткость становится причиной образования известкового налета на внутренних деталях стиральной машины, что приводит к ее быстрой поломке.

Вред и польза использования средства

Польза применения уксуса при стирке:

смягчение воды;
экономия моющих средств;
сохранение насыщенного цвета тканей;
отбеливание вещей, без вреда для их структуры;
устранение неприятных запахов;
помощь в удалении стойких пятен;
придание мягкости вещам, т.к. уксус заменяет кондиционер;
антистатический эффект;
чистка и дезинфекция стиральной машины, уничтожение бактерий и плесени;
удаление накипи с ТЭНа.

Добавление уксуса при стирке не нанесет вреда ни вещам, ни стиральной машинке, если использовать его правильно.

Единственным минусом можно считать запах уксуса, который остается на вещах после стирки. Чтобы избавиться от него, никаких дополнительных мероприятий проводить не нужно. Он выветрится самостоятельно, в течение нескольких часов.

Чтобы от стиральной машинки не пахло кислотой, достаточно оставить ее дверцу открытой на 12 часов. При этом в ванной комнате должна быть хорошая вентиляция.

Как правильно использовать в стиральной машине-автомат, сколько его нужно?

Чтобы в процессе стирки не нанести вред вещам и стиральной машине, использовать его нужно правильно. Инструкция по применению кислоты зависит от цели, для которой ее применяют:

для дезинфекции,
для выведения пятен,
для чистки самого прибора.

Как постирать обычным способом?

Для классической стирки потребуется от 50 до 100 мл уксуса. Его можно использовать как со стиральным порошком, так и без него.

Этого количества хватит для того, чтобы решить следующие задачи:

Освежить ткань.
Избавиться от неприятных запахов.
Ликвидировать статическое электричество.
Ополоснуть новую одежду.

Если необходимо более интенсивное воздействие, например, удаление пятен, то количество уксуса увеличивают в 2 раза.

Важно не только строго дозировать кислоту. Ее нужно залить в правильную секцию:

Чтобы придать ткани мягкость, уксус заливают в отсек для кондиционера. В этом случае он будет контактировать с тканью только на этапе ее полоскания.
В отсек для стирального порошка жидкость заливают для отбеливания тканей, для чистки машинки или для удаления стойких пятен с одежды.

Для отбеливания белья

Уксус помогает отбелить вещи, которые приобрели серый или желтый оттенок. Он хорошо отстирывает полотенца, футболки, нижнее белье, скатерти, постельные принадлежности.

Для получения желаемого результата добавляют 200 мл кислоты. Заливают средство в первый отсек, вместе со стиральным порошком.

Кислота не только освежит застиранные вещи, но поможет сделать пятна на них менее заметными. После такой стирки они не будут липнуть к телу, перестанут электризоваться.

Для получения выраженного эффекта, нужно провести не менее 2-3 стирок.

В качестве кондиционера

Чтобы сделать ткань мягкой и послушной, а также избавиться от посторонних запахов, достаточно 100 мл кислоты. Ее добавляют в отсек для кондиционера перед стиркой.

В качестве моющего средства можно использовать обычный стиральный порошок. Кисловатый запах, исходящий от белья сразу после стирки, быстро выветрится во время сушки.

Уксус освежит вещь, закрепить красящий пигмент и дезинфицирует белье. Достаточно залить его в отсек для кондиционера и включить режим «полоскание».

Для избавления от пятен

Для избавления от пятен вещь нужно замочить в уксусе.

Делается это следующим образом:

загрязненные участки обрабатываются кислотой;
вещь оставляют на 15 минут;
аккуратно трут пятно щеточкой, либо губкой.

После такой обработки нужно выстирать изделие как обычно, с использованием порошка. Для усиления эффекта в стиральную машинку добавляют небольшое количество уксуса – не более 100 мл. Если после первой обработки пятна остались, процедуру нужно повторить.

С целью дезинфекции

Уксус обладает способностью уничтожать бактерии и грибки. Поэтому его часто используют для дезинфекции тканей.

С его помощью можно избавиться от:

Платяных и головных вшей.
Дерматомицетов (грибки, поражающие кожу и ногти).
Постельных клопов.
Пылевых клещей.
Вирусов, осевших на ткани, например, на носовом платке.
Бактерий, провоцирующих появление запаха пота на одежде.
Кишечной палочки, которая часто находится на нижнем белье.

Уксусом дезинфицируют пеленки и другие вещи, которые используют для ухода за новорожденными.

Для очищения машинки от накипи

Для удаления накипи с элементов стиральной машины можно использовать уксус.

Порядок действий:

Залить 3-5 стаканов в основную секцию.
Включить прибор. Программу можно выбирать любую. Оптимальная температура воды – 60 градусов.
Белье не загружают.
Дождаться завершения цикла.

В процессе стирки накипь растворится и смоется вместе со слитой водой. Этот метод эффективно удаляет отложения солей, которые копились в течение многих лет. С профилактической целью обработку проводят 1 раз в 3 месяца.

При ручной обработке вещей

Консервант добавляют не только при машинной, но и при ручной стирке. Используют его с аналогичной целью: для удаления пятен, смягчения ткани и ее дезинфекции. Раствор готовят по единому рецепту: на каждый литр воды берут 1 ст. л. ложку кислоты.

Для удаления стойких пятен и въевшегося запаха вещи в уксусном растворе кипятят. Это эффективный способ очищения засаленных кухонных полотенец. Их замачивают в эмалированном тазу, доводят уксусную воду до кипения и оставляют на ночь. Утром полотенца стирают в привычном режиме.

Важные рекомендации

Советы, которые помогут лучше отстирать вещи и провести дезинфекцию стиральной машины:

Время от времени нужно запускать стиральную машину с уксусом без вещей. Холостая стирка позволит предупредить образование известкового налета.
Стирать с кислотой нужно на деликатном режиме. Оптимальная температура воды – 60 градусов.
Уксус подходит для ухода за любыми вещами, независимо от типа ткани, из которой они пошиты.
Ручная стирка с уксусом должна осуществляться в перчатках.

Кислым раствором можно протирать резину барабана после каждой стирки. Это позволит предупредить появление плесени, уничтожить вредные бактерий. Особое внимание уделяют нижней части прокладки.

Максимум полезной информации о стирке одежды и различных тканевых изделий найдете здесь.

Видео по теме статьи

О том, как применять уксус при стирке вещей, подскажет видео:

Заключение

Добавлять уксус в стиральную машинку можно. Делается это по мере необходимости, либо с профилактической целью.

Использовать кислоту нужно грамотно, строго следуя инструкции. Дозировка для каждого конкретного случая разная.

Загадки для мужчин: зачем жена добавляет уксус в стиральную машину

Мой муж – натура творческая. То есть совершенно не физически-инженерного склада мышления. Поэтому когда он увидел, что я стаканами лью в свою стиралку уксус, он испытал неподдельный ужас: разве не испортит такой «бальзамчик» белье и саму машинку? А логически подумать о том, что кислота на самом деле может стать неоценимым и, к тому же, весьма недорогим помощником, у мужа не получилось. Поэтому мне пришлось долго, подробно объяснять ему (а потом еще наглядно демонстрировать), чем так хорош уксус при стирке белья в машинке-автомате. Если у вас мои слова вызывают такое же недоумение, как у него, прочтите эту статью до конца.

Зачем нужно так «издеваться» над бельем?

Кто бы надо мной так «издевался», скажу я вам. Судите сами, какое это волшебное средство. Благодаря ему я могу действительно многое:

Поддерживаю яркость цветных вещей: уксус предохраняет волокна ткани от выцветания и растворяет мыльный налет, который делает белье застиранным (знакомая многим ситуация, когда вещи слишком часто приходится стирать или хозяйка сыплет порошка больше, чем надо).
Обхожусь без дорогих кондиционеров для белья – уксус делает вещи значительно мягче. Особенно эффективна стирка с уксусом махровых банных полотенец и постельного белья: именно их огрубение наиболее не комфортно для нас, а налет порошка может даже вызвать аллергию.
Не пользуюсь антистатиками. В любом гардеробе, наверное, есть вещи, которые электризуются, липнут к телу. Если добавить уксус к порошку при стирке, он легко решит эту проблему.
Не покупаю отбеливатели. Желтые пятна от жесткой воды или серый цвет некогда белого белья меня не пугают: уксусная кислота спасает от этой напасти в два счета.
Спасаюсь от кота. Точнее, от его бесконечной длиннющей шерсти на одежде, особенно ворсовой и шерстяной (а у нас в гардеробе такой немало). После уксусной стирки в стиральной машине шерсть «отлепить» становится гораздо проще. Наверное, все тот же антистатический эффект срабатывает: ворсинки просто перестают так сильно липнуть. Ведь то же самое происходит с волосами, если после мытья ополоснуть их уксусом: не только блестят, но и не «стреляют» искрами при контакте с пластиковой расческой.
Уже не помню, что такое «крутые» пятновыводители. Шоколад, кофе, соки, варенье, фрукты и овощи, ржавчина, соусы, горчица, маринады, масло и жир, следы от дезодорантов или духов да и вообще грязь на нашей одежде не засиживаются тоже благодаря уксусу. А если к нему еще и соды подсыпать, можно быть уверенной: не выживет даже стойкое пятно.
Отбиваю запахи. А необходимость в этом возникает нередко: белье залежалось в шкафу и приобрело затхлый запах; что-то вывалилось из корзины для белья в ванной и отсырело; принесла обновку из «секонд-хенда» (в наше кризисное время, думаю, такими покупками мало кого можно удивить); к мужу пришли друзья и «прокурили» все шторы и диванные подушки; сменила духи, а на любимой шерстяной кофточке еще живет аромат предыдущих…
Не боюсь, что новая красная футболка полиняет и окрасит мой любимый голубой сарафан: замачивание обновки в уксусе закрепляет цвет, предотвращая окрашивание белья в машинке во время стирки (раньше у меня это частенько случалось, особенно если цветная вещь случайно затесалась среди светлых во время сортировки перед стиркой).
Отстирываю новые вещи от специфического запаха и этих кошмарных пропиток, придающих белью товарный вид.
Наконец, защищаю сам автомат от накипи, плесени, бактерий, отложений грязи и неприятного запаха.

Не бойтесь использовать уксус для стирки, смягчения и отбеливания пеленок, распашонок, ползунков и прочих вещичек младенцев. В отличие от порошков и гелей, (зачастую даже специальных детских), уксус не вызовет у малыша зуда, сыпи или чихания, поскольку является гипоаллергенным средством.

Вот зачем нужно использовать уксус при стирке. Кстати, помимо прочего, уксус не оставляет на белье никаких следов, в отличие от многих промышленных средств.

Сколько уксуса потребуется?

Я вас заинтриговала практически безграничными возможностями обычного столового уксуса? Значит, наверняка хотите знать, сколько уксуса нужно для таких процедур. Делюсь. Основных дозировок здесь две: стакан и половина. Просто для разных целей его используют по-разному.

Полстакана уксуса нужно добавлять, если уксус используют в качестве:

кондиционера (заливают в отсек для кондиционеров);
антистатика (уксус можно влить в кювету для кондиционера или порошка);
отбеливателя (льем вместо кондиционера).

Те же полстакана понадобятся, чтобы освежить цвета любимых вещей, а также для чистки от шерсти, обработки новой вещи или купленной в «секонде».

Не стоит стирать с уксусом вещи из ацетатного шелка: он крайне чувствителен к кислотам и растворителям, поэтому практически стопроцентно одежка будет безнадежно испорчена.

Чтобы блокировать линьку, «подозрительную» вещь замочите минут на 20 в растворе уксуса с водой (50х50).

Для более радикальных случаев понадобится 1 стакан уксуса. Например, чтобы вывести пятна, удалить стойкие, тяжелые запахи, защитить саму стиральную машину от известковых отложений, налипания мыла, грязи, запаха, плесени, бактерий. При этом уксус вливайте в кювету для порошка. Уксусную профилактику машинке следует устраивать раз в месяц.

И напоследок еще один совет. Используйте уксус для комплексного воздействия: добавьте к стиральному порошку и в отсек для ополаскивателя. Так вы убьете сразу всех зайцев: сможете выстирать, отбелить, смягчить белье и продезинфицировать любимую стиралку.

Надеюсь, в полку поклонников уксусной стирки сегодня прибыло. Или прибудет, как только вы попробуете этот доступный и простой способ решения всех «бельевых вопросов». Интересно, а для ваших мужей он тоже окажется трудной загадкой?

Оксана Весенина, многодетная мамочка.

Как почистить стиральную машину уксусом и другими средствами

Все владельцы стиральных машин знают, что техника время от времени нуждается в очищении внутренних деталей от загрязнений и налета. Даже при бережном отношении к машинке невозможно предотвратить появление накипи, возникающей из-за воздействия неочищенной водопроводной воды и химических соединений стирального порошка.

Многие пользователи задаются вопросом, можно ли с помощью уксусной кислоты убрать накипь, грязь и избавиться от неприятного запаха. Поговорим об этом далее.

Можно ли применять уксус для чистки стиральной машинки

Практически у каждой хозяйки в доме есть уксус. Благодаря доступной цене и высокой эффективности его целесообразно использовать для чистки стиральной машины. Он обладает сильным разъедающим действием, которое помогает расщепить даже застарелый налет или плесенное покрытие на деталях техники. С помощью уксусного раствора можно:

избавиться от накипи на внутренних элементах машинки;
устранить неприятные запахи, возникшие из-за гнили или застоя воды;
отчистить любые загрязнения и плесень.

Чистка стиральной машины уксусом – проверенный метод борьбы с минеральными отложениями, плесенью и грязью. Эффект от использования уксусного раствора для стиральной машинки превзойдет все ожидания, если провести процедуру последовательно и с учетом некоторых правил.

Порядок действий

Для начала надо освободить барабан от содержимого, ведь уксусный раствор может повредить белье, забытое в баке после стирки.

Проводить очищение стиральной машины уксусом можно только при «холостой» стирке, без загрузки белья.

Для чистки подходит универсальный 9%-й столовый уксус, который продается в любом супермаркете. Чтобы защититься от случайного попадания средства на руки, перед началом процедуры рекомендуется надеть резиновые перчатки. Процесс очистки следует проводить таким образом:

В отсек для порошка вылить полстакана уксуса (около 100-150 мл).
Включить машинку и запустить самый продолжительный режим стирки с температурой от +60 ℃.
Подождать, пока вода в барабане нагреется, после чего нажать на паузу и выждать 60-90 минут. За это время уксус проникнет в труднодоступные участки ТЭНа и двигателя.
Повторно запустить машинку для завершения программы стирки. Если полоскание проходит без нагрева воды, лучше совсем исключить данный этап.
Прочистить сливной фильтр от собравшихся остатков накипи.
Смешать 1 л воды и 50 мл уксуса, смочить губку в готовом растворе и протереть резиновую манжету, внутреннюю сторону дверцы и барабан.
Запустить программу стирки с коротким циклом, чтобы окончательно убрать следы накипи.
Протереть сухой тряпкой внутреннее наполнение машинки и лоток для порошка.

Если в хозяйстве нашелся только 70%-й уксус, его можно с легкостью превратить в 9%-й. Для этого следует развести уксусную кислоту с обычной водой. Чтобы получить 200 мл столового уксуса, нужно смешать 25 мл 70%-го уксуса и 180 мл воды.

Основной недостаток очистки уксусом – едкий запах, который может распространиться на внутренние детали стиральной машины, а также по всему помещению, где проводится процедура. Чтобы избавиться от запаха уксуса из машинки, следует запустить программу с повторным полосканием. Усилить эффект поможет применение ароматизированного кондиционера для белья. Для уничтожения запаха в жилище после проведения чистки уксусом хорошо проветрите комнату.

Чистка контейнера для порошка при помощи уксуса

Помимо внутреннего оснащения машинки, в чистке нуждается лоток, в который подается средство для стирки. Чтобы с помощью уксуса убрать известковый налет из стенок контейнера, необходимо:

разбавить полстакана 9%-го уксуса горячей водой (не ниже +90 ℃);
снять лоток с машинки и положить в емкость с приготовленным раствором, чтобы его полностью покрыла жидкость;
оставить контейнер замоченным, лучше на ночь или на сутки;
прополоскать и насухо протереть все отсеки лотка тряпкой.

Альтернативным средством для чистки считается смесь уксуса и пищевой соды. Из названных ингредиентов следует приготовить кашицу, нанести на стенки контейнера и подождать пару часов. После этого можно почистить отсеки старой зубной щеткой и промыть чистый лоток под проточной водой.

Для профилактики образования налета на стенках важно регулярно промывать и дезинфицировать контейнер для порошка. Уксусный раствор поможет справиться с поставленными задачами.

Другие способы борьбы с загрязнениями в стиральной машине

Существует ряд альтернативных способов справиться с накипью и налетом.

Известное средство для чистки стиральной машины-автомат – лимонная кислота. Она справляется с задачей не хуже уксуса, при этом имеет не такой резкий запах. Возникает логичный вопрос: сколько сыпать лимонной кислоты для одного сеанса очистки? Примерно 50-100 г порошка будет достаточно для полноценного очищения. Средство можно добавлять как в контейнер для порошка, так и в барабан, разделив между ними указанное количество лимонной кислоты.

Популярное бюджетное средство для очистки деталей машинки – пищевая сода. Она качественно устраняет грибок и плесень, а также уничтожает неприятные запахи.

На рынке представлен ряд специализированных средств. К ним относятся химические очистители AntiKal, Dr. Beckmann, Five Plus, Filtero, «Антинакипин» и др. Также в отделах бытовой химии продаются средства от накипи, которые выпускают известные производители стиральных машин, к примеру, Bosch или Candy. Определиться с выбором помогут отзывы, оставленные пользователями на специализированных сайтах и форумах. Любой из выбранных химикатов необходимо применять строго по инструкции, чтобы не навредить здоровью.

Какое бы средство вы ни выбрали для чистки машинки – уксус или химический очиститель, – процедуру стоит проводить минимум один раз в полгода. Это позволит снизить негативное воздействие накипи или других образований на детали и продлит срок службы стиральной машины.

Видео

Предлагаем вам также ознакомиться с видеосюжетом по теме статьи:

Окончила Институт туризма ФПУ по специальности «Менеджер», очень любит путешествовать и общаться с людьми. Интересуется психологией, увлекается танцами, изучает английский язык. За пять лет декретного отпуска досконально освоила ведение домашнего хозяйства, не забывая о собственном развитии. Умело орудует словом, может поддержать разговор на любую тему благодаря интересу к разным сферам жизни.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Выражение «мыльная опера» («мыло») возникло не случайно. Самые первые сериалы и шоу, аудиторию которых составляли женщины, транслировались по телевидению в то время, когда домохозяйки выполняли уборку, глажку и стирку. К тому же для привлечения зрительниц к экранам в эфире часто прокручивали рекламные ролики моющих средств: мыла и порошков.

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.

Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».

Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.

Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.

Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.

Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.